高職院校的教學(xué)督導(dǎo)工作，本質(zhì)上與普通高校的教學(xué)督導(dǎo)工作相通，但由于高職教學(xué)的特殊性，就業(yè)導(dǎo)向、知技并重、工學(xué)結(jié)合、生產(chǎn)實(shí)習(xí)等，育人的協(xié)同性與教學(xué)的開放性較為突出，教學(xué)督導(dǎo)工作的內(nèi)涵不僅豐富，其外延性也較大，與普通高校的教學(xué)督導(dǎo)工作有許多不同。高職教學(xué)督導(dǎo)如何做好，工作定位、方法路徑、體制機(jī)制等十分重要。

教學(xué)督導(dǎo)的宗旨是服務(wù)

顧名思義，教學(xué)督導(dǎo)就是教學(xué)的監(jiān)督與指導(dǎo)。受這種認(rèn)知的影響，在高職院校中教學(xué)督導(dǎo)員常常被等同于“教學(xué)警察”。其實(shí)，教學(xué)督導(dǎo)工作并非這么簡單，歸根到底，教學(xué)督導(dǎo)工作的宗旨是服務(wù)，其內(nèi)涵是服務(wù)學(xué)校的發(fā)展、服務(wù)教師的專業(yè)化成長、服務(wù)學(xué)生的全面發(fā)展。

服務(wù)并不排斥監(jiān)督與指導(dǎo)的功能，相反，服務(wù)宗旨正是放大這種功能的體現(xiàn)。教學(xué)是學(xué)校的中心工作，學(xué)校依據(jù)發(fā)展提出的教學(xué)要求及其任務(wù)，其組織方法、路徑選擇、過程實(shí)施、條件保障、績效評估等，教學(xué)督導(dǎo)將全程介入，很大程度上發(fā)揮著教學(xué)質(zhì)量“守護(hù)神”的作用。

教學(xué)督導(dǎo)進(jìn)課堂，在絕大多數(shù)情況下并不是單純?yōu)椤罢摇眴栴}或“評”好壞而進(jìn)課堂。例如，為了幫扶新教師縮短成熟周期，專家通過對課堂適時(shí)的診斷剖析，給予教學(xué)技術(shù)和方法的指導(dǎo)；受班級授課制的環(huán)境及條件影響，教師的課堂教學(xué)封閉性較強(qiáng)、交互困難，教學(xué)督導(dǎo)通過對課堂的全面了解，既能讓高效的創(chuàng)新課堂經(jīng)驗(yàn)共享，也可通過針對教學(xué)問題的診斷來糾錯(cuò)防患，教學(xué)督導(dǎo)起到經(jīng)驗(yàn)推廣、問題改進(jìn)的作用；“雙師素質(zhì)”對教師是高要求，學(xué)科型教師如何向“雙師型”轉(zhuǎn)變，教學(xué)督導(dǎo)可以給他們有效幫助。

教學(xué)督導(dǎo)工作的主要目的仍然是為了學(xué)生，教師的教是為了學(xué)生的學(xué)，同樣，教學(xué)督導(dǎo)督教的主要目的也是為了學(xué)生的學(xué)，為學(xué)生的全面發(fā)展保駕護(hù)航。

教學(xué)督導(dǎo)以“導(dǎo)”為目的

教學(xué)督導(dǎo)是學(xué)校教學(xué)管理的一種方式，在學(xué)校的授權(quán)下實(shí)施教學(xué)全程監(jiān)控，其屬性側(cè)重于工作組織，而非領(lǐng)導(dǎo)組織。教學(xué)督導(dǎo)的“督”具有督促、評價(jià)的職能，“導(dǎo)”具有引導(dǎo)、導(dǎo)向的職能，兩者的關(guān)系是“督”為手段、“導(dǎo)”是目的。在高職院校中，按工作職能和任務(wù)劃分，教學(xué)督導(dǎo)一般有大督導(dǎo)和小督導(dǎo)兩類。

大督導(dǎo)意指集督教、督學(xué)、督管為一體。督教是對學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行督促、評價(jià)、引導(dǎo)、導(dǎo)向，核心是依據(jù)學(xué)校相關(guān)制度及要求對教師教學(xué)全過程進(jìn)行監(jiān)督和績效評價(jià)，具體包括教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行、教案編寫、教學(xué)組織、課堂管理等方面的檢查與監(jiān)控；督學(xué)是以學(xué)生為對象，通過學(xué)風(fēng)、學(xué)情、校園生活等方面的適時(shí)跟蹤與觀測，診斷、評估學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)及狀況；督管屬于教學(xué)管理的范疇，主要關(guān)注學(xué)校教學(xué)治理、教學(xué)制度執(zhí)行、職能部門服務(wù)以教學(xué)為中心的作為、教學(xué)環(huán)境優(yōu)化和教學(xué)條件保障的支持等。大督導(dǎo)的組織形態(tài)一般是設(shè)立獨(dú)立的教學(xué)督導(dǎo)處，為學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)。

小督導(dǎo)是聚焦教學(xué)的督導(dǎo)，其工作機(jī)制是以教學(xué)為中心、以督教督學(xué)為重點(diǎn)，具有專門性教學(xué)監(jiān)控之特點(diǎn)。小督導(dǎo)的組織形態(tài)一般是與教務(wù)處或教學(xué)綜合質(zhì)量監(jiān)控辦合署辦公，劃歸業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)直管。

當(dāng)然，無論是大督導(dǎo)還是小督導(dǎo)，都秉持以“導(dǎo)”為目的，但并不回避教學(xué)督導(dǎo)過程中對問題的發(fā)現(xiàn)，以及可能與教和學(xué)之間發(fā)生矛盾，因此有時(shí)會產(chǎn)生不理解或誤解。事實(shí)上，教學(xué)督導(dǎo)的“導(dǎo)”，在很多情況下正是通過問題的發(fā)現(xiàn)，在糾錯(cuò)糾偏過程中，通過與被督導(dǎo)者交流溝通來實(shí)現(xiàn)“導(dǎo)”的目的。

兩級教學(xué)督導(dǎo)各司其職

高職院校普遍推行兩級管理機(jī)制，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控同樣也存在學(xué)校和二級學(xué)院兩級督導(dǎo)管理的問題。從工作的外延與內(nèi)涵的關(guān)聯(lián)看，兩級教學(xué)督導(dǎo)的工作定位和任務(wù)分配應(yīng)各有側(cè)重。

校級教學(xué)督導(dǎo)的工作重心是研究性督導(dǎo)。作為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的“喉舌”，學(xué)校重大教改舉措、日常教學(xué)規(guī)范化秩序維護(hù)、教學(xué)輿情監(jiān)控等，是高職教學(xué)督導(dǎo)的工作職責(zé)。校級教學(xué)督導(dǎo)工作不可能面面俱到，除日常對二級教學(xué)督導(dǎo)工作的指導(dǎo)外，其主要精力應(yīng)放到有關(guān)學(xué)校全局的教改重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)、前瞻等問題上，通過教學(xué)現(xiàn)狀的適時(shí)監(jiān)控和評估，對問題進(jìn)行診斷并提出建設(shè)性意見和建議。校級教學(xué)督導(dǎo)是學(xué)校教學(xué)專家的群體，研究性督導(dǎo)也包括依據(jù)學(xué)校重大教改，開展主題性教學(xué)督導(dǎo)的專門課題，用調(diào)研說話，讓專家智慧真正為學(xué)校發(fā)展所用。

二級教學(xué)督導(dǎo)是建立在二級學(xué)院的教學(xué)管理組織，隸屬學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)和二級學(xué)院的雙重領(lǐng)導(dǎo)。相對校級研究性教學(xué)督導(dǎo)而言，二級教學(xué)督導(dǎo)工作的重心是常規(guī)性督導(dǎo)，即日常教學(xué)秩序檢查、適時(shí)課堂教學(xué)巡視、學(xué)期（學(xué)年）教師教學(xué)質(zhì)量評估等。依據(jù)教學(xué)督導(dǎo)業(yè)務(wù)工作主線，學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)處有原則性安排，但工作的節(jié)點(diǎn)、具體內(nèi)容的分解落實(shí)、工作過程的組織則由二級學(xué)院具體管理。二級教學(xué)督導(dǎo)這樣的工作定位，保證了全校教學(xué)督導(dǎo)工作“一盤棋”，也兼顧到二級學(xué)院工作的特殊性和自主性，使二級教學(xué)督導(dǎo)發(fā)揮出能動的積極作用。

“有為有位”的生態(tài)保障

有了工作清單和明晰的授權(quán)，教學(xué)督導(dǎo)能否真正做到“有為有位”，內(nèi)因和外因的生態(tài)環(huán)境至關(guān)重要。

內(nèi)因方面，教學(xué)督導(dǎo)的專家素質(zhì)是首要。人品師德、“雙師素質(zhì)”、教學(xué)科研能力等是開展工作的前提，也是被教師認(rèn)同接納的關(guān)鍵。做教學(xué)督導(dǎo)，教師個(gè)人首先要做好一名教師，自己在講臺上站得穩(wěn)，教學(xué)水平被同行認(rèn)可，做督導(dǎo)才有話語權(quán)。教學(xué)督導(dǎo)是一種“良心”活計(jì)，如教師幫扶就不可能設(shè)定工作時(shí)間表，也無法用工作量去衡量；聽課有課時(shí)累計(jì)，而教學(xué)督導(dǎo)“課后”的工作延展就無法用課時(shí)去估量。教學(xué)督導(dǎo)的這種工作特性表明，奉獻(xiàn)意識與責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)淖杂X性，講認(rèn)真求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹谓田L(fēng)格，樂助人善關(guān)懷的人文情愫，正是“為”之所向和“位”之所得。

外因方面，制度保障是基礎(chǔ)。教學(xué)督導(dǎo)能否有尊嚴(yán)地工作，工作環(huán)境的優(yōu)化及氛圍的營造需要建立相關(guān)制度作保障。比如要讓教學(xué)督導(dǎo)專心履職，其工作量如何核計(jì)要明確；全校教師自覺接受教學(xué)督導(dǎo)不是“愿意或不愿意”的選擇，這種剛性要求應(yīng)在學(xué)校治理規(guī)則中強(qiáng)化，形成常態(tài)；團(tuán)隊(duì)組織也很重要，不少學(xué)校選拔教學(xué)督導(dǎo)以職稱為第一位，唯高為用，其實(shí)職稱、學(xué)歷、學(xué)科結(jié)構(gòu)對于教學(xué)督導(dǎo)組織都很重要，應(yīng)統(tǒng)籌權(quán)衡，不能以此替彼。