1998年,年僅17歲的徐州姑娘李影只身來滬投奔親戚。缺乏技能的她很茫然,從餐廳服務(wù)員到產(chǎn)品推銷員,再到投幣廁所的管理員,做著不同的工作,“總感覺心里空空的”。2005年10月,她成了閘北區(qū)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的一名公廁管理員,多次參加培訓(xùn)實(shí)習(xí),加上自己刻苦鉆研,她的命運(yùn)開始了轉(zhuǎn)變!
李影的故事:從“業(yè)余”到“職業(yè)”
走進(jìn)滬太路1170弄龍?zhí)缎^(qū),一塊小型的“迎世博”倒計(jì)時(shí)牌被花草簇?fù)碇,引人注目。若不是有?biāo)志牌提示,外來的人很難將這眼前景象與公共廁所聯(lián)系到一起。透過這特殊的組合與關(guān)聯(lián),“2008全國優(yōu)秀農(nóng)民工”、公廁管理員李影成長的軌跡清晰可辨。
在丈夫協(xié)助下,李影將公廁前荒廢已久的空地布置成了一個(gè)街心小花園,金橘、桃樹、梨樹,以及各色花草點(diǎn)綴其間。整潔的環(huán)境,加上一把舒適的長椅,小區(qū)里的老人們常來光顧,下棋、聊天、看報(bào)!
對顧客的需要,李影都會記在心上。她與同事們創(chuàng)造了一些公廁的保潔管理方法,非常有效,已被所在公司命名為“李影工作法”!皬娜罕娦枰霭l(fā),注重實(shí)際效果”,這是李影這幾年參加培訓(xùn)實(shí)習(xí)時(shí)悟出來的工作思路和方法。文化知識欠缺一直困擾著她,“沒有文化,工作和家庭都會受影響”。因此,接受繼續(xù)教育、提升文化素養(yǎng)成了她大的心愿。去年,得知區(qū)里為環(huán)衛(wèi)工人開設(shè)了中專培訓(xùn)班,李影向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請,并且順利得到批準(zhǔn),F(xiàn)在她與丈夫成了同班同學(xué),他們重新走進(jìn)課堂,一起接受系統(tǒng)的理論教育和專業(yè)的技能培訓(xùn)。培訓(xùn),讓李影完成了從“業(yè)余”到“職業(yè)”的轉(zhuǎn)變。
同樣,李影的江蘇老鄉(xiāng)沈厚平剛到上海時(shí),對汽車維修一竅不通。經(jīng)過十多年的技能培訓(xùn)和崗位鉆研,這個(gè)崇尚知識的靦腆小伙逐漸成為技術(shù)骨干,能夠熟練維修39種環(huán)衛(wèi)車輛,先后在局、區(qū)、市各種技能競賽中取得優(yōu)異成績。去年他作為上海的職工代表,出席了全國工會十五大。工作在一線,創(chuàng)新在一線。如何解決生活垃圾裝運(yùn)車輛防污滴漏裝置經(jīng)常老化的問題?沈厚平提出了合理化建議,他將開放式的排污閥門改成旋擰式,單個(gè)成本從之前的1000元降至幾十元,有效根治了垃圾車滴漏的頑癥!
職業(yè)技能培訓(xùn):提升農(nóng)民工素質(zhì)
長期以來,受制于教育程度與文化水平,多數(shù)農(nóng)民工只能從事技術(shù)含量低、職業(yè)門檻低的工作!
筆者走訪發(fā)現(xiàn),如今農(nóng)民工都認(rèn)識到了缺乏職業(yè)技能給求職帶來的阻礙。在去年舉辦的“中國農(nóng)民教育高層論壇”上,有專家舉出統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):截至2008年11月底,在返鄉(xiāng)農(nóng)民工中,有73%沒有接受過職業(yè)技能培訓(xùn),有近65%表示愿意接受培訓(xùn)后繼續(xù)外出務(wù)工!
不能改變壞境,那就改變自己。面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,農(nóng)民工對于技能培訓(xùn)的認(rèn)可度與接受度正逐步提高。而農(nóng)民工培訓(xùn),事關(guān)我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、農(nóng)村人力資源開發(fā)、“三農(nóng)”問題有效解決及城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的推行!
去年9月4日,閘北區(qū)市容局職工成人中專培訓(xùn)班開學(xué),18名農(nóng)民工學(xué)員分別來自環(huán)運(yùn)、機(jī)清、北站、靈石等6個(gè)環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司的生產(chǎn)第一線,李影也在其中。課程分公共基礎(chǔ)和專業(yè)基礎(chǔ),采取以業(yè)余為主的學(xué)習(xí)方式,學(xué)制兩年半,學(xué)習(xí)成績合格者將獲得由上海市商業(yè)學(xué)校頒發(fā)的中專畢業(yè)文憑,學(xué)歷得到國家教委認(rèn)可。
考慮到一些農(nóng)民工文化程度低,勞動技能差,閘北區(qū)市容局各環(huán)衛(wèi)服務(wù)公司對新招錄的農(nóng)民工組織系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),經(jīng)考試合格后才能工作。農(nóng)民工上崗后,各公司還會結(jié)合規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)和文明行業(yè)創(chuàng)建,對他們進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)。技能考核機(jī)制的建立,使得每個(gè)農(nóng)民工盡量掌握一技之長,甚至一專多能!
在培訓(xùn)中受益的農(nóng)民工不單單有李影、沈厚平。“沈師傅所在的機(jī)修班工作氛圍相當(dāng)好,大家定期組織討論學(xué)習(xí),對業(yè)務(wù)和設(shè)備不斷改進(jìn),”公司領(lǐng)導(dǎo)對不斷涌現(xiàn)的高素質(zhì)農(nóng)民工很滿意。