航空全媒體運(yùn)營(yíng)師是做什么的？航空全媒體運(yùn)營(yíng)師是一個(gè)近年來(lái)興起的職業(yè)，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的廣泛普及，航空公司也開(kāi)始融合互聯(lián)網(wǎng)，深入推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。航空公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上努力的同時(shí)，也需要不斷提升自己的客戶體驗(yàn)，滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。這時(shí)，航空全媒體運(yùn)營(yíng)師便應(yīng)運(yùn)而生，他們可以致力于運(yùn)營(yíng)航空公司全媒體平臺(tái)，將傳統(tǒng)的航空服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完美結(jié)合，提升航空行業(yè)的服務(wù)水平。下面，南京工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院為大家介紹航空全媒體運(yùn)營(yíng)師。

一、南京工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院航空全媒體運(yùn)營(yíng)師定向班介紹

1、產(chǎn)生背景

為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，2020年2月25日，人力資源社會(huì)保障部與市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合向社會(huì)發(fā)布了全媒體運(yùn)營(yíng)師職業(yè)。

2、培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)具有綜合完善的知識(shí)體系高端人才，精通各種媒體傳播和技術(shù)的實(shí)用型人才，能夠善商務(wù)、精技術(shù)、懂管理的復(fù)合型人才。

3、課程介紹

公共基礎(chǔ)課程：大學(xué)語(yǔ)文、體育、office辦公軟件高級(jí)應(yīng)用、大學(xué)英語(yǔ)、HTML5/CSS3、 web前端(bootstrap, jQuery)、電子商務(wù)概論

專業(yè)核心課程：新媒體概論、文案策劃、Photoshop圖像處理、電商設(shè)計(jì)、UI交互設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、影視策劃與編導(dǎo)、廣告學(xué)、新媒體創(chuàng)意策劃、新媒體數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與管理、網(wǎng)絡(luò)廣告實(shí)務(wù)

專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程：SEO、數(shù)碼攝影與制作、視頻剪輯、影視后期、信息流推廣、SEM、設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、新媒體運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、微博運(yùn)營(yíng)、抖音短視頻運(yùn)營(yíng)、微電影創(chuàng)作、新媒體整合營(yíng)銷、直播運(yùn)營(yíng)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練

二、南京工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院航空全媒體運(yùn)營(yíng)師職責(zé)

1、內(nèi)容制作。包括航空公司網(wǎng)站、APP，微信公眾號(hào)、微博、博客等的編輯、撰寫(xiě)、審核、發(fā)布、更新等工作。

2、數(shù)據(jù)分析。根據(jù)網(wǎng)站、APP、微信公眾號(hào)等平臺(tái)所記錄的數(shù)據(jù)，對(duì)用戶的搜索、訪問(wèn)、留存等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為公司的決策提供依據(jù)。

3、客戶服務(wù)。及時(shí)響應(yīng)用戶在航空全媒體平臺(tái)的咨詢、反饋等信息，解決他們的問(wèn)題，提升客戶滿意度。

4、市場(chǎng)推廣。利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，提高航空公司的品牌知名度和美譽(yù)度。

通過(guò)航空全媒體運(yùn)營(yíng)師這個(gè)職業(yè)，我們可以看到，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，航空公司也需不斷提升自己的服務(wù)水平，不斷推陳出新。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型也帶來(lái)了更多機(jī)遇，為各種非傳統(tǒng)職業(yè)提供了發(fā)展的空間和平臺(tái)。感興趣的同學(xué)歡迎大家報(bào)考南京工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院，趕快撥打下方咨詢熱線報(bào)名吧。