成為一名空姐需要學(xué)習(xí)什么？一提到空姐，相信很多人都提起了興趣�？战闶莻�高薪的職業(yè)，并且形象好氣質(zhì)佳，走在路上都有別樣的氣質(zhì)。想成為空姐，除了自身形象要出色以外，必要的知識技能也要熟練掌握。那么，空姐需要學(xué)習(xí)什么呢？接下來濟南大學(xué)為大家分享一下。

濟南大學(xué)的分享：

1、空姐的學(xué)習(xí)內(nèi)容

大學(xué)英語、英語聽力、英語口語、民航服務(wù)禮儀、形體舞蹈、中國民航發(fā)展史、民航服務(wù)英語、民航客艙設(shè)備操作與管理、民航客艙服務(wù)與管理、民航客艙安全管理、民航運輸?shù)乩砼c航線、航空危險品運輸、民航地勤服務(wù)、服務(wù)應(yīng)用心理學(xué)與溝通技巧、民航法規(guī)、民航機場運營與管理等。

2、空姐的就業(yè)方向

畢業(yè)生具備客艙安全管理、客艙服務(wù)質(zhì)量管理、應(yīng)急處置等方面的知識和技能，可在航空公司從事空中乘務(wù)或其他民航服務(wù)工作，如機樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發(fā)布、接聽旅客投訴電話、值機服務(wù)、安檢服務(wù)、聯(lián)檢服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、候機樓商業(yè)服務(wù)等。

濟南大學(xué)簡介：

濟南大學(xué)是山東省人民政府和教育部共建的綜合性大學(xué)、山東省重點建設(shè)大學(xué)，立足民航業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展需要，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以工學(xué)結(jié)合為平臺，以校企合作為途徑，以國際合作為特色，培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德、較強崗位實踐能力、崗位專業(yè)綜合服務(wù)能力及崗位應(yīng)變能力和可持續(xù)發(fā)展能力的，從事飛機等客艙服務(wù)、民航地面服務(wù)及其他管理服務(wù)等工作的高技能人才。