眾所周知,機(jī)票是我們乘坐飛機(jī)的憑證。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,電子機(jī)票開(kāi)始出現(xiàn)了,F(xiàn)在,很多機(jī)場(chǎng)都開(kāi)始出售電子機(jī)票了。那么你們對(duì)電子機(jī)票了解多少呢?接下來(lái),就由北京航空票務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的專(zhuān)業(yè)老師來(lái)給大家各位介紹一下吧!
電子機(jī)票簡(jiǎn)介
電子機(jī)票也稱(chēng)電子客票客服,是紙質(zhì)機(jī)票的電子形式,是一種電子號(hào)碼記錄電子機(jī)票將票面信息存儲(chǔ)在訂座系統(tǒng)中,可以像紙票一樣執(zhí)行出票、作廢、退票、換開(kāi)、改簽等操作。電子機(jī)票作為世界上最先進(jìn)的機(jī)票形式,依托現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化、電子化的訂票、結(jié)帳和辦理乘機(jī)手續(xù)等全過(guò)程。
電子機(jī)票的優(yōu)點(diǎn)
1、方便快捷:在任何可以上網(wǎng)或者能夠與預(yù)定中心聯(lián)系的地方任何時(shí)間都可預(yù)定。
2、節(jié)約環(huán)保:無(wú)需紙質(zhì)機(jī)票的印刷,一條編碼即可登機(jī),降低成本保護(hù)環(huán)境。
3、減少環(huán)節(jié):電子機(jī)票無(wú)需物流陪送,使廣大用戶可以體驗(yàn)到在線支付即刻拿“貨”的消費(fèi)過(guò)程,滿足電子商務(wù)的消費(fèi)心理。
4、符合潮流:電子機(jī)票的順應(yīng)了信息時(shí)代的市場(chǎng)需求,已成為航空旅行電子商務(wù)化的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)際機(jī)票電子化已經(jīng)超過(guò)90%,未來(lái)中國(guó)機(jī)票電子化是必然趨勢(shì)。
5、安全省時(shí):旅客無(wú)須拿到紙張機(jī)票,只要憑身份證和電子機(jī)票訂單號(hào),在飛機(jī)起飛前1小時(shí)到機(jī)場(chǎng)航空公司專(zhuān)門(mén)的柜臺(tái),就可以直接拿到登機(jī)牌上飛機(jī)。從而避免了因機(jī)票丟失或遺忘造成的不能登機(jī)的尷尬。
北京航空票務(wù)實(shí)訓(xùn)基地航空票務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容
1、國(guó)內(nèi)機(jī)票操作、國(guó)際機(jī)票操作、民航國(guó)內(nèi)客貨運(yùn)上崗證
2、OW、RT、SOTO、OPEN、SPA、ADD—ON、OJ、CT等相關(guān)客票操作的特點(diǎn)、使用方式、操作明細(xì)等;BSP結(jié)算、ETERM訂票系統(tǒng)的使用
3、民航客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)代理知識(shí)、民航客貨運(yùn)輸法律法規(guī)知識(shí)
4、客票的銷(xiāo)售、簽轉(zhuǎn)、變更、退票、票面、AV指令、PNR的操作、航班信息的查詢、訂座案例分析
5、化妝、禮儀、面試技巧、就業(yè)指導(dǎo)等
好了,以上就是關(guān)于電子機(jī)票的介紹了。電子機(jī)票的出不僅方便了乘客的出行也降低了航空公司的運(yùn)營(yíng)成本,可謂一舉兩得。大家如果還想了解更多機(jī)票方面的小知識(shí),那么大家可以來(lái)北京航空票務(wù)實(shí)訓(xùn)基地這里報(bào)名和學(xué)習(xí),這里有從業(yè)多年的老師為大家指點(diǎn)迷津。
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