現(xiàn)如今,航空票務(wù)專業(yè)就是一個崗位好、環(huán)境好、待遇好、前景好的四好專業(yè),并且是一個踏實體面穩(wěn)定的職業(yè),也是一個在機場又不用跟機來回奔波的職業(yè),還是一個定點下班的輕松職業(yè)。你是不是開始喜歡上這個專業(yè)了呢?下面北京古城旅游服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校為你詳細介紹一下吧!
北京古城旅游服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校為你解讀航空票務(wù)專業(yè)
一、航空票務(wù)專業(yè)是干什么的?
1、負責(zé)接聽熱線國內(nèi)、國際機票預(yù)訂業(yè)務(wù),保持電話暢通,服務(wù)用語規(guī)范、聲線甜美、語速適中;
2、熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識及操作流程,獨立處理國內(nèi)、國際單程、聯(lián)程、往返程預(yù)訂業(yè)務(wù); 為客戶提供專業(yè)、熱情、周到、貼切的優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證客戶享受服務(wù)的及時、準確性;
3、能準確為客戶下預(yù)訂單、能對客戶所咨詢國內(nèi)、國際機票預(yù)訂及其它相關(guān)業(yè)務(wù)給予準確、專業(yè)的解答;
4、及時對客戶信息進行核對、更新和完善,保證客戶信息的完整性和準確性。
二、航空票務(wù)專業(yè)就業(yè)前景及工作環(huán)境怎么樣?
一個蓬勃發(fā)展的朝陽行業(yè)!未來五年全民用航空業(yè)投資規(guī)模將在1.5萬億元以上,旅客運輸量將達到4.5億人,運輸機場數(shù)量將達到230個以上,航空機隊規(guī)模將達到4500架以上,可以創(chuàng)造數(shù)十萬就業(yè)機會!
【行業(yè)優(yōu)勢】
1、崗位好。航空售票員屬于技能崗位,不吃青春飯,工作年限越長,掌握技能越熟練越受青睞收入越高(優(yōu)秀工作經(jīng)驗一年以上者平均年薪7-9萬)。
2、環(huán)境好。航空票務(wù)行業(yè)工作地點均為高檔商務(wù)寫字樓,屬于真正的現(xiàn)代白領(lǐng)、麗人。
3、待遇好。工作能力與獎金福利呈正比增長,你的努力程度決定著你的薪酬水平。
4、前景好。航空票務(wù)員是朝陽產(chǎn)業(yè),其蓬勃發(fā)展及持續(xù)性決定這個行業(yè)需要人才,特別是積累了一定經(jīng)驗的人才。
看了北京古城旅游服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校關(guān)于航空票務(wù)專業(yè)的詳細介紹,你都清楚了嗎?想從事這份輕松而又高薪的職業(yè)嗎?那就來北京古城旅游服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校報名學(xué)習(xí)一下吧!
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