國內(nèi)酒店業(yè)呈現(xiàn)兩種趨勢，一是客人越來越成熟，客人要求越來越高，越來越挑剔，二是服務(wù)員越來越難招，流動越來越大，服務(wù)質(zhì)量難以提升。就竟問題出在那里？我們?nèi)钡氖蔷频攴��?wù)的一套標(biāo)準(zhǔn)，和如何達到這些標(biāo)準(zhǔn)的方法。

    北京古城旅游服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校是區(qū)教育委社會保障局批準(zhǔn)成立的辦學(xué)單位（公立學(xué)校），是區(qū)勞動局職業(yè)技能開發(fā)集團的成員之一。擁有獨立校園，3000平米教學(xué)樓，計算機房，多種專業(yè)實習(xí)教室，環(huán)境優(yōu)美，交通便利。

    北京古城旅游服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校與、北京教育考試院、市旅游局、市勞動局、區(qū)勞動局、區(qū)旅游局、區(qū)財政局等多家單位合作，聯(lián)合辦學(xué),師資強大，教學(xué)水平高。同市旅游局一直合作，開設(shè)導(dǎo)游培訓(xùn)班，師資強，經(jīng)驗豐富，英國C&G職業(yè)資格證書考試中心，教育部考試中心指定的全國計算機應(yīng)用技術(shù)證書考試(NIT)的培訓(xùn)點和考核中心，中國微軟MLC計算機培訓(xùn)與考核中心。還特聘名校名師，進行高職文化補習(xí)，升學(xué)率高，圓了莘莘學(xué)子的大學(xué)夢！還專門為飯店、餐飲、娛樂等各行業(yè)量身打造的餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、禮儀、烹飪、計算機等短期培訓(xùn)，也到委托單位的好評。另外，我校還免費對下崗、失業(yè)人員進行培訓(xùn)，為他們推薦工作，收到了較好的社會效益。