初級操作員應(yīng)用技能培訓(xùn)和鑒定標準
1 定義
使用微型計算機及相關(guān)外部設(shè)備的初級工作技能，并作為進入國家計算機高新技術(shù)各專業(yè)模塊（中級）的基礎(chǔ)階段。
2 適用對象
在校學(xué)生或在崗、轉(zhuǎn)崗及將上崗的有關(guān)微型計算機操作或文字錄入處理操作技能的社會勞動者。
3 相應(yīng)等級
專項技能水平達到相當(dāng)于中華人民共和國職業(yè)資格技能等級五級。
4 培訓(xùn)期限
在校學(xué)生學(xué)科培訓(xùn)100－120學(xué)時（含操作）
社會短期強化培訓(xùn)60－80學(xué)時（含操作）
5 技能標準
5.1 知識要求
掌握微機及常用設(shè)備的連接和使用方法及相關(guān)知識。
熟練掌握微機操作系統(tǒng)的基本知識和常用命令的使用方法。
熟練掌握中文操作系統(tǒng)的使用方法和知識。
熟練掌握中文文字處理軟件的使用方法和知識。
熟練掌握中文電子表格軟件的使用方法和知識。
掌握防病毒基本知識。
了解有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)及多媒體技術(shù)。
5.2 技能要求：
具有熟練的操作系統(tǒng)使用能力。
具有熟練的文件管理、程序管理、模擬打印和打印設(shè)置能力。
熟練掌握一種文字錄入方法。
具有熟練的文字處理軟件的使用能力。
具有熟練的電子表格軟件的使用能力。
6 鑒定要求
6.1 申報條件
考試面向全體社會勞動者。
申請參加考核的人員，經(jīng)過要求的培訓(xùn)后，可參加本項考試。
6.2 考評員構(gòu)成
考核應(yīng)由經(jīng)勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心注冊的考評員組成考評組主持，每場考試的考評組須由三名以上注冊考評員組成，每位考評員在一場考試中多監(jiān)考、評判10名考生。
6.3 鑒定方式與鑒定時間
鑒定方式：使用全國統(tǒng)一題庫，按照操作要求，完成指定的考試題目；考試全部在計算機的相應(yīng)操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序中完成，實際測試操作技能。
鑒定時間：實際操作為150分鐘。
7 鑒定內(nèi)容
7.1 應(yīng)知
7.1.1 計算機基礎(chǔ)知識
計算機發(fā)展歷史、計算機的特點、計算機基本組成、信息存儲方式、軟硬件基礎(chǔ)知識、計算機使用基本常識、計算機病毒的基本知識等。
7.1.2 中文操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識
中文操作系統(tǒng)的主要特點、界面屬性及菜單使用知識、漢字輸入法基本知識、應(yīng)用程序基本知識、剪貼板應(yīng)用知識、文件使用知識等。
7.1.3 文字處理基礎(chǔ)知識
文字輸入與處理基本知識、文字處理軟件的特點、文件的建立與保存知識、編輯菜單使用知識、格式編排與處理基本知識、對象處理基本知識、特殊效果處理基本知識、文字表格處理基本知識等。
7.1.4 電子表格處理基礎(chǔ)知識
電子表格處理基本知識、電子表格處理軟件的主要特點、電子表格的結(jié)構(gòu)、單元格的基本處理辦法、數(shù)據(jù)的輸入與處理、格式處理基本知識、函數(shù)與公式基本知識、數(shù)值計算基本知識、數(shù)據(jù)與圖表處理知識等。
7.2 應(yīng)會
7.2.1 文字錄入
7.2.1.1 英文錄入
每分鐘錄入英文字符80個開始計分。
小于等于80個字符為0分。
高于80個字符，每增加4個計1分。
例如：84個計1分、88分計2分、90分也計2分、92分計3分，以此類推。
每分鐘達到120個字符為10分。
半角輸入。
7.2.1.2 漢字錄入
每分鐘錄入1個字為1分。
每分鐘錄入20個字為20分。
全角輸入。
7.2.2 中文操作系統(tǒng)基本設(shè)置
桌面文件夾和文件快捷方式的設(shè)置：桌面文件夾和文件快捷方式的建立、刪除、改名、移動、復(fù)制和屬性的設(shè)置或修改。
打印機的設(shè)置：打印機驅(qū)動程序安裝、刪除、連接、設(shè)置。
桌面顯示屬性的設(shè)置及剪貼板：桌面背景、屏幕保護程序和外觀的設(shè)置。
剪貼板的使用。
7.2.3 資源管理器使用
文件夾管理：文件夾的建立、改名、刪除、復(fù)制、移動及屬性設(shè)置。
文件管理：文件的改名、刪除、復(fù)制、移動及屬性設(shè)置。
7.2.4 基本編輯排版
文本編輯：文字的輸入、修改、剪貼。文件的打開、建立、保存。
文本格式：字符格式、段落格式、分欄與分頁排版。
頁面設(shè)置：頁邊距、紙張大小、頁眉、頁腳的設(shè)置。
7.2.5 圖文混排
圖形處理：圖片的插入、剪裁、編輯、圖文混排。
藝術(shù)字體：藝術(shù)字體的編輯、造型、效果設(shè)置及插入正文，并與正文混排。
7.2.6 基本表格與公式
表格處理：表格的建立、編輯、格式化，邊框設(shè)置。
公式處理：數(shù)學(xué)公式的建立、編輯、制作，并能插入正文，與正文混排。
7.2.7 電子工作表
工作表編輯：單元格的文字、公式、函數(shù)的輸入、編輯。行、列、區(qū)域、工作表的插入、修改、刪除等操作。
工作表格式化：單元格、行、列的格式的設(shè)置。
工作表打印及頁面設(shè)置：工作表打印預(yù)覽操作。頁面設(shè)置包括：頁面、頁邊距、頁眉與頁腳、工作表的設(shè)置。
7.2.8 圖表與數(shù)據(jù)處理
圖表處理：圖表的建立、嵌入、編輯及修改。
數(shù)據(jù)列表：數(shù)據(jù)列表建立、查詢、排序，篩選及分類匯總。
附加說明
本技能培訓(xùn)和鑒定標準經(jīng)國家職業(yè)技能鑒定專家委員會計算機專業(yè)委員會審議通過，由勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心負責(zé)解釋。
