提起空乘這一行的由來，值得我們追溯的歷史并不遙遠。當年飛機作為人類的交通工具使用以后，經(jīng)常發(fā)生乘客影響飛行安全的事情。為了維護在萬米高空上的客艙秩序和教會人們?nèi)绾握_使用機上設(shè)備，在上世紀三十年代產(chǎn)生了“空姐”這一職業(yè)。
今天的空姐被時代推到前所未有的高度，對空姐這一職業(yè)的要求已經(jīng)不再局限于你是否貌美。新時期的空姐必須具備較高的綜合素質(zhì)和對自己職業(yè)的忠誠。空姐也是社會人，適者生存。一個行為不符合現(xiàn)代民航要求的空姐，就會被行業(yè)淘汰，就會得不到別人的尊重和被冷落。航空公司是服務(wù)顧客的，空姐更是展示公司優(yōu)勢的門臉。有些人說：“這行是青春飯。”中國傳媒大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院給大家提些建議。
一、傾情自己的工作
有人說，工作著的人永遠是年輕快樂的。在我們身邊，許多熱愛自己工作，認真將工作細節(jié)完善的人是真的既年輕又快樂。那么是不是應(yīng)該這樣說這句話：傾情于自己工作的人永遠年輕快樂！
身邊的一名乘務(wù)前輩，今年就要滿50歲了。她在飛行中完成的實際工作并不少于年輕乘務(wù)員。送水時，那溫和的表情讓看過的人過目難忘。她彎腰拾起地毯上的牙簽，將旅客滑落的報紙輕輕的整理好送還旅客的神情是那樣的年輕。她曾這樣說過：“你的素質(zhì)在做每一件事情的時候展示，同時你的價值也正在體現(xiàn)�！�
二、不要輕視自己
為什么在工作中找不到成就感，這和外界對空姐這一行的片面評價有一定關(guān)系。大家要認識到，厭飛情緒的產(chǎn)生很多時候是由于不自信造成的。當一個人缺乏信心，輕視自我，認為自己不如別人時，工作顯然就干的很被動了。
三、維護好自己的職業(yè)形象
有沒有發(fā)現(xiàn)，當你在旅客當中時，你的一個眼神，說話時看鞋的動作，聳動肩膀的樣子，或者是一個不自然的笑容，一次不熱情的傳遞，甚至是穿衣不得體都是你在不知不覺中向周圍的旅客發(fā)出的信號。文明古國印度有一句諺語：播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運。
職業(yè)的好壞在于我們以什么樣的態(tài)度對待它，而不是它本身。
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