楊雨婷,江蘇省常州人,北方汽車(chē)專修學(xué)校2006年女子前臺(tái)畢業(yè)學(xué)生,現(xiàn)在在常州華普北京現(xiàn)代汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司工作。
楊雨婷高中畢業(yè)后沒(méi)繼續(xù)上大學(xué),而是選擇到北方汽車(chē)專修學(xué)校學(xué)習(xí)前臺(tái)接待,開(kāi)朗熱情的她覺(jué)得這樣新興的工作更適合她,而且更有發(fā)展前途,2005年她只身一人到邯鄲報(bào)名學(xué)習(xí)了全能課程,她接觸了禮儀培訓(xùn)、商務(wù)英語(yǔ)、業(yè)務(wù)談判、專業(yè)技術(shù)語(yǔ)言培訓(xùn)、形體表演、心態(tài)與溝通、技術(shù)指導(dǎo)、售后服務(wù)與信息反饋等課程,還學(xué)習(xí)機(jī)修,電工,汽車(chē)電噴,汽車(chē)電子等專業(yè)課程,我問(wèn)她,作為一個(gè)女孩子為什么不只學(xué)前臺(tái)接待課程,而是把其它專業(yè)課程也都學(xué)習(xí)了呢?她如實(shí)的告訴我,雖然實(shí)際維修她用不上,可是這些全面的理論知識(shí)對(duì)于她很有幫助,就像現(xiàn)在的工作,她在工作中就用的上了,前臺(tái)接待并不像我們想象的只是單純的接待,全面的汽車(chē)維修知識(shí)對(duì)于現(xiàn)在的接待工作尤為的重要,她雖然年齡不大,沒(méi)想到她這么有思想,真誠(chéng)的祝愿她能夠在這個(gè)行業(yè)取得大的成功。
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