北京東方研修學(xué)院海乘專業(yè)招生問答錄
一、什么是海乘?
答:海乘其實就是海上乘務(wù)的專業(yè)人員,工作性質(zhì)和空乘差不多,但由于郵輪空間較大,就象航行在海上的五星級酒店,各種設(shè)施一應(yīng)俱全,屬家庭式豪華旅游客輪,集餐飲、美食、文化、休閑、娛樂、旅游為一體,因此服務(wù)的范圍和崗位遠遠多于空乘。
二、什么是郵輪?
答:一般把海上航行的客輪稱為“郵輪”
三、郵輪上都有那些工作崗位?
答:郵輪,流動的豪華五星級賓館,上面的設(shè)施應(yīng)有盡有,可以說是人間天堂,主要有以下部分:美容院、郵輪職員部門,甲板部、機艙部、娛樂部、餐飲部、船上物品拍賣部門、船上導(dǎo)游部門、廚房部、免稅品商店、信息技術(shù)等崗位。
四、海乘都從事什么工作?
答:五星級酒店式餐廳、酒吧、客房、商場、前臺、收銀、人事及證件管理、兒童護理、安全員、保安、岸上導(dǎo)游部門等。
五、郵輪上的收入?
答:350-1500美元合同期滿再次續(xù)簽可增加薪金。
六、工作時間和期限是什么?
答:工作時間每天8-10小時,需輪班,如超時工作給時間下岸到各國口岸補休或補加班費,合同期通常8-10個月視職位而定,如工作需要,合約期有可能會被延長,期滿回國無薪休息1-3個月后可以續(xù)約再次上船工作。
七、在船上需要支付什么費用 ?
答:船上一般提供全套的生活用品,包括床單、牙刷等生活用品,一日三餐全部免費,你除了需要購買一些你自己使用的私人用品外其他沒什么開銷。大部分船員四人共用一間臥室,室內(nèi)有浴室、壁櫥、寫字臺等。
八、是否提供免費船上醫(yī)療?
答:船上醫(yī)療是免費提供的,但看牙醫(yī)的費用公司一般不承擔。
九、船上是否給職工上保險?
答:上醫(yī)療保險和意外保險。
十、在郵輪上是否會暈船?
答:郵輪對行程進行了特別研究,令旅客在一年中合適的時節(jié)探訪,世界上美麗平靜的海面。船只都使用了現(xiàn)代的科技進行設(shè)計和建造,而且由于其精妙的穩(wěn)定系統(tǒng)甚至可以在顛簸的海面上平穩(wěn)。搭乘過郵輪的旅客都對船上的平穩(wěn)感受印象極深。
十一、船員要自付去程和返程的路費嗎?
答:第一個合約期的去程機票船員上船三個月后報銷,期滿后的返程飛機票均由郵輪公司支付。續(xù)約后的去程和返程飛機票均由郵輪公司支付(小費性質(zhì)的工作除外)航線是從離居住地近的機場到報道港口城市或相反,其他交通費用仍需自理。
十二、在船上工作要交納什么所得稅嗎?
答:不需要。
十三、郵輪在港口停靠時船員可以上岸觀光旅游嗎?
答:可以的,當?shù)玫街鞴艿脑S可時,船員可以上岸觀光旅游。
十四、船上有提供船員的休閑場所嗎?
答:有的,在船上健身房,休閑吧,游泳池等等,各船設(shè)施稍有不同,良好的福利能激發(fā)船員的工作熱情,因此各郵輪公司非常重視船員的休閑娛樂生活。
十五、總體來說在郵輪上工作的優(yōu)點和缺點各是什么呢?
答:坦白的說,并不是每個人都適合在郵輪上工作,郵輪上都有嚴格的管理制度規(guī)定,工作繁重。船員必須有團隊精神,喜歡和人交往,并能和睦地與同事分享有限的船員生活娛樂設(shè)施。必須離開家獨自在國外“闖蕩”幾個月。所有的一切都是以服務(wù)為導(dǎo)向的。沒有什么比客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更重要的,客人都是對的,哪怕有時侯他們做錯了。而另一方面,能夠免費周游世界,短期內(nèi)省下一大筆錢與不同膚色不同國籍的人交往增強職業(yè)技能,獲得海外工作經(jīng)驗。
十六、國際郵輪海乘人員的市場形勢怎樣?
答:隨著當今郵輪業(yè)迅猛發(fā)展的形式,郵輪需求的優(yōu)秀的海乘人員資源嚴重短缺。由于郵輪海乘專業(yè)具有國際性特征,中國海乘人才的國際市場正逐步打開。世界海乘人才市場的中心也相應(yīng)由發(fā)達國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移。
十七、海乘就業(yè)方向怎樣?
答:凡來我院學(xué)習(xí)海乘專業(yè)的學(xué)生入學(xué)即簽訂就業(yè)協(xié)議,通過培訓(xùn)后,各門考試成績均合格,學(xué)院保證其就業(yè)。
十八、學(xué)生上船后會不會無故辭退?
答:不會,只要工作人員嚴格遵守郵輪上的規(guī)章制度就不會被辭退。
十九、學(xué)生不好好學(xué)能就業(yè)嗎?
答:不能保證就業(yè),在校所學(xué)內(nèi)容是上船工作的重要專業(yè)知識,沒有良好的專業(yè)技能是不符合郵輪雇主要求的。
二十、入學(xué)時學(xué)生是否轉(zhuǎn)戶口,學(xué)生畢業(yè)后是否有派遣證?
答:我院不轉(zhuǎn)戶口,不發(fā)派遣證。全國所有民辦院校都不辦理。
二十一、持學(xué)校的錄取通知書可不可以辦理貸款?
答:不可以。
二十二、若一個月后學(xué)生因種種原因要求退學(xué),學(xué)院是否允許并退還學(xué)費?
答:學(xué)院按照北京市教委的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,超過一個月不能退費。
二十三、學(xué)生畢業(yè)時取得的是什么文憑?
答:學(xué)生入學(xué)時,參加************考試,且成績合格,頒發(fā)國家承認的大專文憑。在校期間,通過學(xué)院組織的考試,成績合格,頒發(fā)學(xué)院海乘專業(yè)的畢業(yè)證書。