1. 職業(yè)概況
1.1 職業(yè)名稱(chēng) 計(jì)算機(jī)操作員。 1.2 職業(yè)定義 使用電子計(jì)算機(jī)從事文字、圖形、圖像等信息處理工作及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作、維護(hù)與管理的人員。 1.3 職業(yè)等級(jí) 本職業(yè)共設(shè)三個(gè)等級(jí),分別為:初級(jí)(國(guó)家職業(yè)資格五級(jí))、中級(jí)(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、高級(jí)(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))。 1.4 職業(yè)環(huán)境 室內(nèi)、常溫。 1.5 職業(yè)能力特征 眼、手協(xié)調(diào),手指、手臂靈活,有一定的文字表達(dá)能力,顏色辨別力正常。 1.6 基本文化程度 初中畢業(yè)。 1.7 培訓(xùn)要求 1.7.1 培訓(xùn)期限 全日制職業(yè)學(xué)校教育,根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限:初級(jí)不少于300標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);中級(jí)不少于280標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);高級(jí)不少于250標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。 1.7.2 培訓(xùn)教師 培訓(xùn)教師應(yīng)有本專(zhuān)業(yè)工程師(或同等職稱(chēng))以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng),具有一定的計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)初級(jí)、中級(jí)人員的教師也可由持高級(jí)職業(yè)資格證書(shū),并連續(xù)從事本職業(yè)2年以上者擔(dān)任。 1.7.3 培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備 理論知識(shí)培訓(xùn)在標(biāo)準(zhǔn)教室內(nèi),技能操作培訓(xùn)在具有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及外設(shè)等教學(xué)設(shè)備和軟件的實(shí)操教室內(nèi)。 1.8 鑒定要求 1.8.1 適用對(duì)象 從事或準(zhǔn)備從事信息處理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)操作、維護(hù)和管理等相關(guān)工作的人員。 1.8.2 申報(bào)條件 ——初級(jí)(具備下列條件之一者) (1)經(jīng)本職業(yè)初級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)。 (2)在本職業(yè)見(jiàn)習(xí)工作2年以上。 ——中級(jí)(具備下列條件之一者) (1)取得計(jì)算機(jī)操作員初級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)中級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)。 (2)取得本職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 (3)取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)。 ——高級(jí)(具備下列條件之一者) (1)取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)本職業(yè)高級(jí)正規(guī)培訓(xùn),達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)。 (2)取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上。 (3)取得高級(jí)技工學(xué);蚪(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)。 (4)取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)的大專(zhuān)以上畢業(yè)生,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。 1.8.3 鑒定方式 本職業(yè)鑒定分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。技能操作考核采用考場(chǎng)上機(jī)實(shí)際操作方式,由3~5名考評(píng)員組成考評(píng)小組,根據(jù)考生現(xiàn)場(chǎng)操作表現(xiàn)及實(shí)際操作輸出結(jié)果,參照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定得分。兩項(xiàng)鑒定均采用百分制,皆達(dá)60分及以上者為合格。 1.8.4 考評(píng)人員與考生配比 理論知識(shí)考試:15~20名考生配1名考評(píng)員、技能操作考核:5~8名考生配1名考評(píng)員。 1.8.5 鑒定時(shí)間 各等級(jí)的理論知識(shí)考試時(shí)間為90 min;技能操作考核:初級(jí)90 min;中級(jí)120 min;高級(jí)180 min。 1.8.6 鑒定場(chǎng)地設(shè)備 理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室內(nèi)進(jìn)行,技能操作考核在具有滿(mǎn)足考核需要的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、相關(guān)設(shè)備和軟件的實(shí)操教室內(nèi)進(jìn)行。
2. 基本要求
2.1 職業(yè)道德 2.1.1 職業(yè)道德基本知識(shí) 2.1.2 職業(yè)守則 (1)遵紀(jì)守法,尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán),杜絕做假,嚴(yán)守保密制度。 (2)實(shí)事求是,工作認(rèn)真,盡職盡責(zé),一絲不茍,精益求精。 2.2 基礎(chǔ)知識(shí) 2.2.1 計(jì)算機(jī)概述 計(jì)算機(jī)一般知識(shí)。 2.2.2 計(jì)算機(jī)硬件知識(shí) (1)計(jì)算機(jī)基本組成。 (2)基本外部設(shè)備及使用。 2.2.3 計(jì)算機(jī)軟件知識(shí) (1)軟件基礎(chǔ)知識(shí)。 (2)計(jì)算機(jī)常用軟件。 2.2.4 計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng) (1)操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)。 (2)計(jì)算機(jī)常用操作系統(tǒng)的使用。 (3)計(jì)算機(jī)文件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。 (4)計(jì)算機(jī)文件系統(tǒng)的使用管理。 2.2.5 文字處理基礎(chǔ)知識(shí) (1)漢字信息處理基礎(chǔ)知識(shí)。 (2)文字輸入技術(shù)。 (3)常用文字處理、排版軟件的使用。 (4)常見(jiàn)排版物的格式規(guī)范。 (5)排版工藝基礎(chǔ)知識(shí)。 (6)文字信息處理工藝與質(zhì)量管理。 2.2.6 多媒體基礎(chǔ)知識(shí) (1)多媒體常識(shí)。 (2)多媒體信息處理。 (3)多媒體基本應(yīng)用。 2.2.7 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí) (1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常識(shí)。 (2)局域網(wǎng)絡(luò)的組成。 (3)因特網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)。 (4)常用瀏覽器的功能與使用。 2.2.8 計(jì)算機(jī)安全知識(shí) (1)計(jì)算機(jī)安全使用基礎(chǔ)。 (2)計(jì)算機(jī)病毒防治知識(shí)。 (3)常見(jiàn)計(jì)算機(jī)防病毒軟件及應(yīng)用。
3. 工作要求 本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)的技能要求依次遞進(jìn),高級(jí)別包括低級(jí)別的要求。 3.1 初級(jí)
職業(yè)功能 |
工作內(nèi)容 |
技能要求 |
相關(guān)知識(shí) |
一、 微 型 計(jì) 算 機(jī) 基 本 操 作 |
(一)微型計(jì)算機(jī)基本操作 |
l.能夠進(jìn)行微型計(jì)算機(jī)的基本操作 2.能夠完成文件夾(子目錄)的創(chuàng)建,完成文件的存儲(chǔ)、查找與刪除等操作 3.能夠使用常見(jiàn)打印輸出設(shè)備完成文件的打印 |
1.微型計(jì)算機(jī)基本操作方法 2.文件系統(tǒng)的處理使用方法 3.打印輸出設(shè)備的基本操作方法 |
(二)計(jì)算機(jī)病毒防治 |
能夠使用常用防病毒軟件完成計(jì)算機(jī)病毒的檢查與清除 |
1.檢查計(jì)算機(jī)病毒的正確方法 2.病毒發(fā)現(xiàn)后的處理方法 |
二、 文 字 信 息 處 理 |
(一)文字輸入 |
能夠快速、準(zhǔn)確地完成漢字輸入。要求在20 min內(nèi),根據(jù)指定文稿使用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)輸入900個(gè)漢字與字符(平均每分鐘45個(gè)漢字),其錯(cuò)誤率不高于0.6%(文稿均為字跡清晰的印刷稿,其中社科、新聞、文學(xué)、科技內(nèi)容各占25%) |
1.文字輸入基本方法 2.常用符號(hào)的識(shí)別與輸入方法 |
(二)版面編排 |
能夠完成版面的編排。在規(guī)定時(shí)間內(nèi),根據(jù)指定的樣張或版樣編排制作出2頁(yè)版面(版面不分欄,含6種字體,有兩級(jí)標(biāo)題,文字有長(zhǎng)字、扁字、下劃線等修飾) |
文字排版基本方法 |
(三)制作表格 |
能夠完成指定表格的制作。要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),根據(jù)原稿樣張制作一個(gè)比較簡(jiǎn)單的表格(6~9行、5~8欄) |
表格制作方法 |
三、 圖 形 圖 像 處 理 |
圖形、圖像輸入與處理 |
1.能夠完成簡(jiǎn)單圖形的繪制 2.能夠?qū)D像文件排放到指定的文字版面中 |
l.簡(jiǎn)單圖形的繪制方法 2.圖像文件的一般排版方法 |
四、 因 特 網(wǎng) 操 作 |
(一)撥號(hào)上網(wǎng) |
能夠完成撥號(hào)上網(wǎng)操作 |
因特網(wǎng)接入方法及操作 步驟 |
(二)信息檢索與瀏覽 |
l.能夠使用瀏覽器,根據(jù)指定網(wǎng)址查找信息 2.能夠完成信息的下載 |
1.網(wǎng)址常識(shí)與格式 2.文件下載的方法 |
(三)接收/發(fā)送電子郵件 |
l.能夠完成電子郵件的編排制作、接收和發(fā)送 2.能夠完成電子郵件的基本處理(刪除、存儲(chǔ)操作) |
電子郵件基本操作方法 |
3.2 中級(jí)
職業(yè)功能 |
工作內(nèi)容 |
技能要求 |
相關(guān)知識(shí) |
一、 微 型 計(jì) 算 機(jī) 系 統(tǒng) 的 基 本 操 作 與 使 用 |
(一)微型計(jì)算機(jī)使用操作 |
1.能夠完成微型計(jì)算機(jī)各基本部件的正確連接 2.能夠完成計(jì)算機(jī)外部設(shè)備的正確連接 3.能夠完成微型計(jì)算機(jī)文件的多種操作,完成文件的一般壓縮及解壓縮操作 4.能夠使用常見(jiàn)打印輸出設(shè)備,完成文件信息的打印輸出 |
1.微型計(jì)算機(jī)的使用操作方法 2.基本外部設(shè)備的使用與一般調(diào)整方法 3.微型計(jì)算機(jī)文件系統(tǒng)的操作與管理 |
(二)軟件安裝 |
能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),使用常用方法完成一個(gè)軟件的安裝和設(shè)置,并啟動(dòng)運(yùn)行 |
常用軟件的安裝和設(shè)置方法 |
(三)微型計(jì)算機(jī)病毒防治 |
能夠完成計(jì)算機(jī)病毒的檢查與清除 |
計(jì)算機(jī)病毒的檢查處理方法 |
二、 文 字 信 息 處 理 |
(一)文字輸入 |
能夠?qū)崿F(xiàn)文字的快速、準(zhǔn)確輸入。在20 min內(nèi),根據(jù)指定文稿使用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)輸入完成1300個(gè)漢字與字符(每分鐘 65個(gè)漢字),其錯(cuò)誤率不高于0.5%(文稿為字跡清晰的印刷稿,其中社科、新聞、文學(xué)、科技內(nèi)容各占25%) |
1.漢字輸入方法 2.常用科技符號(hào)的識(shí)別與輸入方法 3.手寫(xiě)文稿的識(shí)別 4.常見(jiàn)繁體字的識(shí)別 |
(二)版面編排 |
能夠完成版面的編排。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),根據(jù)指定的樣張或版樣編排制作出2頁(yè)比較復(fù)雜的版面(版面分欄,包括文字、圖片,含8種字體,文字有多種變化及修飾) |
版面編排工藝 |
(三)數(shù)學(xué)公式編排 |
能夠完成2行帶有分式或微積分符號(hào)的數(shù)學(xué)公式的編排 |
數(shù)學(xué)公式編排方法及規(guī)則 |
(四)表格制作 |
能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),根據(jù)樣張或版式制作一個(gè)表格(8~10行、7~9欄) |
表格制作方法與規(guī)則 |
(五)表格數(shù)據(jù)處理 |
1.能夠輸入和編輯數(shù)據(jù) 2.能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單處理,并插入圖表 3.能夠打印輸出數(shù)據(jù)表 |
1.輸入和編輯數(shù)據(jù)的方法 2.數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單處理及插入圖表的方法 3.打印輸出數(shù)據(jù)表的方法 |
三、 圖 形 圖 像 處 理 |
(一)圖形、圖像的輸入 |
1.能夠完成簡(jiǎn)單圖形的繪制 2.能夠完成屏幕顯示圖像的截取 3.能夠使用掃描儀完成圖片的輸入 |
1.繪圖基本方法 2.計(jì)算機(jī)屏幕圖像的截取方法 3.掃描儀的功能與使用操作方法 |
(二)圖形、圖像的編輯處理 |
1.能夠打開(kāi)常見(jiàn)格式的圖形、圖像文件 2.能夠完成圖形、圖像的簡(jiǎn)單編輯與修飾 3.能夠在圖片中添加文字 |
圖像處理軟件的使用方法 |
(三)圖形、圖像文件的存儲(chǔ)與輸出 |
1.能夠完成圖形、圖像文件常見(jiàn)格式的轉(zhuǎn)換 2.能夠完成圖形、圖像文件信息的打印輸出 |
1.圖形、圖像文件格式及轉(zhuǎn)換方法 2.圖形、圖像文件的打印輸出方法 |
四、 因 特 網(wǎng) 操 作 |
(一)撥號(hào)上網(wǎng) |
1.能夠完成微型計(jì)算機(jī)與調(diào)制解調(diào)器、電話機(jī)的連接 2.能夠完成通信端口的設(shè)置 3.能夠完成撥號(hào)的設(shè)置 |
微型計(jì)算機(jī)上網(wǎng)常見(jiàn)參數(shù)的設(shè)置方法 |
(二)瀏覽器操作 |
1.能夠完成網(wǎng)上信息的查詢(xún)?yōu)g覽 2.能夠完成瀏覽器基本參數(shù)的設(shè)置 3.能夠完成網(wǎng)上信息的下載 |
1.搜索引擎的使用與信息檢索方法 2.信息下載方法 3.常用瀏覽器的參數(shù)設(shè)置方法 |
(三)收發(fā)電子郵件 |
1.能夠完成帶附件的電子郵件的接收與發(fā)送 2.能夠建立并維護(hù)地址簿 3.能夠完成電子郵件的壓縮、解壓縮 |
1.地址簿的作用及使用方法 2.收發(fā)和管理電子郵件的操作方法 |
3.3 高級(jí)
職業(yè)功能 |
工作內(nèi)容 |
技能要求 |
相關(guān)知識(shí) |
一、 微 型 計(jì) 算 機(jī) 使 用 與 日 常 維 護(hù) |
微型計(jì)算機(jī)的使用與維護(hù) |
1.能夠完成微型計(jì)算機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù) 2.能夠完成常用外部設(shè)備的安裝和連接 3.能夠完成微型計(jì)算機(jī)常用軟件的安裝與設(shè)置 |
微型計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí) |
二、 文 字 信 息 處 理 |
(一)版面編排 |
能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),根據(jù)樣張或版式編排制作出1~2頁(yè)結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的版面(版面分欄,文字編排格式有多種變化,字形有多種變化及修飾,含2~4幅圖片) |
版面編排工藝 |
(二)數(shù)據(jù)管理 |
1.能夠建立數(shù)據(jù)表,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序、篩選、分類(lèi)匯總等操作 2.能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行合并運(yùn)算 3.能夠?qū)⒈砀駭?shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換操作 |
l.建立數(shù)據(jù)表和對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)運(yùn)算的方法 2.表格數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換方法 |
(三)數(shù)學(xué)公式編排 |
能夠制作完成3行帶有根式、分式和微積分符號(hào)的數(shù)學(xué)公式 |
數(shù)學(xué)公式編排規(guī)則 |
三、 多 媒 體 信 息 處 理 |
(一)多媒體信息的輸入和處理 |
1.能夠完成圖形、音頻、視頻等多媒體信息輸入操作 2.能夠完成多媒體信息的編排合成處理(含文、圖、音頻、視頻) |
1.各類(lèi)多媒體信息計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)格式 2.各類(lèi)多媒體信息處理軟件的操作方法 3.多媒體信息處理知識(shí) |
(二)多媒體文件信息的存儲(chǔ)與輸出 |
1.能夠?qū)⒍嗝襟w信息文件按指定格式存儲(chǔ) 2.能夠?qū)⒍嗝襟w信息文件在指定設(shè)備上按要求輸出 |
1.多媒體設(shè)備性能及使用 2.多媒體信息的存儲(chǔ)與輸出 |
四、 因 特 網(wǎng) 操 作 |
(一)上網(wǎng)操作 |
1.能夠安裝、設(shè)置瀏覽器 2.能夠維護(hù)和管理電子郵件 3.能夠搜索到指定的信息 4.能夠下載所需要的軟件 5.能夠使用電子公告欄閱讀、發(fā)布信息 |
1.瀏覽器的使用與設(shè)置方法 2.電子郵件的使用與管理方法 3.電子公告欄的操作方法 |
(二)簡(jiǎn)單網(wǎng)頁(yè)制作 |
1.能夠完成1~2幅含有文字、圖片、動(dòng)畫(huà)等多媒體信息的網(wǎng)頁(yè)的制作 2.能夠?qū)⒅谱鞯木W(wǎng)頁(yè)上載 |
1.HTML語(yǔ)言知識(shí)及應(yīng)用 2.網(wǎng)頁(yè)制作方法 3.網(wǎng)頁(yè)上載方法 |
4. 比重表 4.1.1 理論知識(shí)
項(xiàng)目 |
比重(%) |
基本要求 |
職業(yè)道德 |
60 |
基礎(chǔ)知識(shí) |
相關(guān)知識(shí) |
微型計(jì)算機(jī)基本操作 |
10 |
文字信息處理 |
15 |
圖形、圖像處理 |
10 |
因特網(wǎng)操作 |
5 |
合計(jì) |
100 |
4.1.2 技能操作
項(xiàng)目 |
比重(%) |
職業(yè)功能 |
工作內(nèi)容 |
比重 |
小計(jì) |
微型計(jì)算機(jī)的基本操作 |
微型計(jì)算機(jī)基本操作 |
7 |
10 |
計(jì)算機(jī)病毒防治 |
3 |
文字信息處理 |
文字輸入 |
35 |
70 |
版面編排 |
23 |
制作表格 |
12 |
圖形、圖像處理 |
圖形、圖像輸入與處理 |
5 |
5 |
因特網(wǎng)操作 |
撥號(hào)上網(wǎng) |
5 |
15 |
信息檢索與瀏覽 |
5 |
接收發(fā)送電子郵件 |
5 |
合計(jì) |
100 |
100 |
4.2 中級(jí) 4.2.1 理論知識(shí)
項(xiàng)目 |
比重(%) |
基本要求 |
職業(yè)道德 |
50 |
基礎(chǔ)知識(shí) |
相關(guān)知識(shí) |
微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基本操作 |
10 |
文字信息處理 |
10 |
圖形、圖像處理 |
15 |
因特網(wǎng)操作 |
15 |
合計(jì) |
100 |
4.2.2 技能操作
項(xiàng)目 |
比重(%) |
職業(yè)功能 |
工作內(nèi)容 |
比重 |
小計(jì) |
微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基中操作與使用 |
微型計(jì)算機(jī)使用操作 |
4 |
12 |
軟件安裝 |
5 |
微型計(jì)算機(jī)病毒防治 |
3 |
文字信息處理 |
文字輸入 |
25 |
60 |
版面編排 |
20 |
數(shù)學(xué)公式編排 |
5 |
表格制作 |
5 |
表格數(shù)據(jù)處理 |
5 |
圖形、圖像處理 |
圖形、圖像的輸入 |
5 |
10 |
圖形、圖像的編輯處理 |
3 |
圖形、圖像的存儲(chǔ)輸出 |
2 |
因特網(wǎng)操作 |
撥號(hào)上網(wǎng) |
3 |
18 |
瀏覽器操作 |
7 |
收發(fā)電子郵件 |
8 |
合計(jì) |
100 |
100 |
4.3 高級(jí) 4.3.1 理論知識(shí)
項(xiàng)目 |
比重(%) |
基本要求 |
職業(yè)道德 |
40 |
基礎(chǔ)知識(shí) |
相關(guān)知識(shí) |
微型計(jì)算機(jī)使用與日常維護(hù) |
10 |
文字信息處理 |
15 |
多媒體信息 |
20 |
因特網(wǎng)操作 |
15 |
合計(jì) |
100 |
4.3.2 技能操作
項(xiàng)目 |
比重(%) |
職業(yè)功能 |
工作內(nèi)容 |
比重 |
小計(jì) |
微型計(jì)算機(jī)使用與日常維護(hù) |
微型計(jì)算機(jī)的使用與維護(hù) |
10 |
10 |
文字信息處理 |
版面編排 |
30 |
45 |
數(shù)據(jù)管理 |
10 |
數(shù)學(xué)公式編排 |
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多媒體信息處理 |
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12 |
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多媒體信息的存儲(chǔ)與輸出 |
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