女生做什么工作好？這個問題應該是很多女生朋友的疑問。相對于男性來說，女生更加心思縝密、謹慎小心，適合從事文科類的工作。北京環(huán)球鷹途航空票務培訓中心建議女生朋友可以選擇航空票務這項職業(yè)，工作輕松穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)越非常適合女生。下面就由北京環(huán)球鷹途航空票務培訓中心的老師為大家介紹航空票務工作吧！

航空票務工作特點

長期穩(wěn)定——航空票務屬技能性崗位，不受年齡限制，不吃青春飯，一技之長，一直授用

環(huán)境優(yōu)越——工作崗位為機場或者商務辦公大廈

收入平衡——多勞多得，收入和付出成正比增長

能力晉升——技能越高，能力越高，晉升越快

航空票務工作職責

1、負責接聽熱線國內(nèi)、國際機票預訂業(yè)務，保持電話暢通，服務用語規(guī)范、聲線甜美、語速適中；

2、熟悉本崗位業(yè)務知識及操作流程，獨立處理國內(nèi)、國際單程、聯(lián)程、往返程預訂業(yè)務; 為客戶提供專業(yè)、熱情、周到、貼切的優(yōu)質(zhì)服務，保證客戶享受服務的及時、準確性；

3、能準確為客戶下預訂單、能對客戶所咨詢國內(nèi)、國際機票預訂及其它相關業(yè)務給予準確、專業(yè)的解答；

4、及時對客戶信息進行核對、更新和完善，保證客戶信息的完整性和準確性。

航空票務崗位要求

1、服務用語規(guī)范、聲線甜美、語速適中；

2、掌握基本辦公技巧，能熟練使用相關電腦和其他工作工具；

3、了解較多的航空知識和旅游專業(yè)知識；

4、有良好的溝通技巧，能禮貌、專業(yè)的為顧客服務。

5、思維敏捷、反映迅速，工作細致，有較快的工作效率和獨立的處事能力；

6、英語水平較好；

7、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和極佳的個人信譽；

看了以上的介紹，是不是同樣覺得航空票務很適合女生朋友呢？北京環(huán)球鷹途航空票務培訓中心是專業(yè)從事航空人才選拔、培訓、輸送、上崗全程服務的專業(yè)公司，多年來不斷向社會輸送高素質(zhì)的專業(yè)人才，如果你想培訓做航空票務員，就趕快報名吧！