你心中理想的工作是什么呢?有沒有人愿意做餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)?是不是不少人覺得做餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)起點(diǎn)低?但是她發(fā)現(xiàn)這一行業(yè)也有很大發(fā)展?jié)摿Γ褪鞘仪f市職業(yè)財(cái)會(huì)學(xué)校04級(jí)1班的馮亞楠。 “我適合做餐飲業(yè)” 剛從學(xué)校畢業(yè)時(shí)馮亞楠還是對(duì)未來充滿幻想的,不過現(xiàn)實(shí)讓馮亞楠樹立了冷靜理智的擇業(yè)觀。起初,她隨便找了個(gè)單位去上班,可是勞累的工作和那低微的工資讓馮亞楠不想就這樣做下去。于是,放棄了那個(gè)相對(duì)固定的單位,馮亞楠去找了個(gè)在別人看來很不好的工作——飯店服務(wù)員。 “但我這樣的選擇是想了好久的,因?yàn)槲腋杏X自己的性格比較善于和別人溝通,適合做這個(gè)行業(yè)。我認(rèn)為,能夠發(fā)揮自身特長(zhǎng)的崗位,就是好工作! “是金子總會(huì)發(fā)光” 馮亞楠考察好的單位是省會(huì)一家大型連鎖飯店,它在石家莊擁有七家分店。馮亞楠在里面做了一個(gè)多月的服務(wù)員,她的誠(chéng)懇敬業(yè)與良好的服務(wù)態(tài)度贏得了許多顧客的好感,好多客人都比較喜歡讓她盯臺(tái)。 公司領(lǐng)導(dǎo)看馮亞楠做服務(wù)員的成績(jī)很突出,就讓她做了銷售經(jīng)理,這可是個(gè)大家羨慕的職位呀!在以后的日子里馮亞楠辛勤地工作著,但是她發(fā)現(xiàn)自己欠缺的太多了。 “因?yàn)槲抑蛔鲞^一個(gè)月的服務(wù)員,好多業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)流程都不懂,所以營(yíng)銷工作不知如何下手,銷售經(jīng)理的職位讓我感到力不從心! 面對(duì)困境,要么放棄,遭到淘汰;要么學(xué)習(xí),從頭開始。馮亞楠暗下決心,“我必須補(bǔ)上市場(chǎng)營(yíng)銷這一課,絕不放棄事業(yè)發(fā)展良好的機(jī)遇! 于是,她向部門經(jīng)理申請(qǐng)了去學(xué)習(xí)。說是學(xué)習(xí),其實(shí)是當(dāng)服務(wù)員去了,在那兒的兩個(gè)月里,馮亞楠遭到很多同事嘲笑,因?yàn)樗龔囊粋(gè)經(jīng)理一下子降到服務(wù)員,讓很多人不理解,但是馮亞楠沒有因?yàn)榘籽、壓力而垮掉,相反,她因此變得更加?jiān)強(qiáng),她虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真思考營(yíng)銷技巧,對(duì)待客人滿面春風(fēng),工作由此變得熟練而從容。是金子總會(huì)發(fā)光的,她的努力,終得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定,她又被調(diào)回銷售部。 “讓咱石家莊人都健健康康” 馮雅楠并沒有因此停下前進(jìn)的腳步。在從事餐飲業(yè)的這兩年里,馮雅楠發(fā)現(xiàn)人們對(duì)飲食的健康和營(yíng)養(yǎng)越來越講究。為了尋求更大的發(fā)展,現(xiàn)在,馮亞楠放棄了優(yōu)厚的待遇,來到了另一家特色飯店!斑@是一家注重營(yíng)養(yǎng)、健康的店,因?yàn)槲蚁牒湍抢锏耐聜児餐阉龊,讓咱們石家莊人都健健康康的! 馮亞楠感言 工作崗位無貴賤,凡是能適合自己特長(zhǎng),利于自己發(fā)展的崗位就是合適的崗位,不要機(jī)械地理解專業(yè)接軌對(duì)口。 時(shí)刻保持不斷學(xué)習(xí)、不斷求知的心態(tài),除在學(xué)校里學(xué)好專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能外,還要開闊眼界,不斷學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí),讓書本知識(shí)和社會(huì)知識(shí)統(tǒng)一起來,從而提高自己的實(shí)踐能力。 面對(duì)困難挫折不氣餒,我們?nèi)魏稳硕紩?huì)遇到困難和挫折,我們要有一顆平常心,要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),善于找到解決問題的途徑和方法。
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