5月6日訊,從下個(gè)月開始,石家莊、廊坊、唐山、邢臺(tái)四市的駕駛?cè)巳绻枰a(bǔ)換駕駛證、繳納交通違法罰款,可到車管所和交管服務(wù)站的自助終端,像在銀行那樣24小時(shí)自助辦理。這一便民措施年內(nèi)將在全省實(shí)現(xiàn)。
能一天辦結(jié)的事情決不兩天辦;能在縣里辦好的事情決不讓群眾往市里、省里跑;能在網(wǎng)上辦理的事項(xiàng)決不讓群眾到公安機(jī)關(guān)來(lái)……今天上午,省公安廳推出25條便民利民舉措。
方便群眾———
年內(nèi)實(shí)現(xiàn)異地檢車異地申領(lǐng)護(hù)照
年底前,將實(shí)現(xiàn)省內(nèi)戶籍公民在省內(nèi)暫住地申領(lǐng)出國(guó)(境)證件,為在暫住地工作、生活的群眾提供便利。為提高辦 證效率,5月底前將實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人網(wǎng)上填報(bào)出國(guó)(境)證件申請(qǐng)信息;9月底前,實(shí)現(xiàn)公民出國(guó)(境)證件數(shù)字化審批。
年底前,全省將實(shí)現(xiàn)異地核發(fā)小型、微型非營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)合格標(biāo)志和異地受理駕駛?cè)松眢w條件證明,條件具備的也可由定點(diǎn)醫(yī)院通過互聯(lián)網(wǎng)提交異地駕駛?cè)松眢w條件證明。
拓寬平臺(tái)———
搭建“網(wǎng)上車管所”“網(wǎng)上信訪室”
8月底前,各市將普遍建立開通“網(wǎng)上車管所”,通過互聯(lián)網(wǎng)和電話服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)選取機(jī)動(dòng)車號(hào)牌號(hào)碼、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車牌證和駕駛證、預(yù)約駕駛?cè)丝荚、信息變更備案、處理交通違法5項(xiàng)功能;實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車和駕駛證信息、交通違法情況、交通事故處理情況、業(yè)務(wù)辦理咨詢4項(xiàng)查詢功能。
省、市、縣公安機(jī)關(guān)將開通“網(wǎng)上信訪”,群眾可在網(wǎng)上提出信訪事項(xiàng)、查詢辦理結(jié)果;積極推行遠(yuǎn)程視頻接訪,降低群眾信訪成本。出入境管理部門也將開通出入境政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站,為群眾提供全時(shí)空服務(wù)。
降低成本———
高速公路交通管制信息30分鐘內(nèi)發(fā)布
為節(jié)約群眾時(shí)間成本,高速公路交警在采取交通管制措施時(shí),30分鐘內(nèi)將管制信息向社會(huì)發(fā)布;在執(zhí)行重大安保任務(wù)時(shí),高速公路各檢查站大型客車正常安檢時(shí)間不超過10分鐘,小型客車不超過5分鐘。邊防派出所辦 證窗口實(shí)行24小時(shí)工作制,各邊檢站將證件辦理窗口延伸到碼頭一線,辦 證時(shí)間由2小時(shí)縮短為20分鐘。
為減少流通環(huán)節(jié)降低企業(yè)成本,9月底前,國(guó)家級(jí)、省級(jí)重點(diǎn)工程所需爆 炸物品,具備儲(chǔ)存、運(yùn)輸、爆破施工條件的,實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)單位直接從爆 炸物品生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)買。
接受監(jiān)督———
刑事案件辦理須回訪受害人
全省公安刑偵、經(jīng)偵系統(tǒng)將完善案件回訪制度,對(duì)已辦結(jié)案件、未破案件或未能及時(shí)辦結(jié)案件,辦案單位須在規(guī)定期限內(nèi)回訪受害人或其家屬,告知案件辦理情況及未辦結(jié)原因,聽取意見建議。
各設(shè)區(qū)市市區(qū)將通過短信或語(yǔ)音自動(dòng)回訪系統(tǒng),接受群眾對(duì)110報(bào)警服務(wù)的評(píng)議和監(jiān)督。為了方便群眾報(bào)警,年底前全省將統(tǒng)一開通12110短信報(bào)警平臺(tái),在各設(shè)區(qū)市市區(qū)實(shí)行路燈桿報(bào)警定位。
25條便民利民措施
1、年底前,全省統(tǒng)一開通12110短信報(bào)警平臺(tái),實(shí)行設(shè)區(qū)市市區(qū)路燈桿報(bào)警定位,大限度方便不同類型人群報(bào)警求助。
此舉為大限度的方便不同類型人群報(bào)警求助,比如市民在公交車上看見小偷偷東西,而打電話報(bào)警存在一定的風(fēng)險(xiǎn),或者家里有人行竊,報(bào)警同樣不太方便,這時(shí)候,市民就可以通過12110短信報(bào)警平臺(tái)報(bào)警,安全性得到一定的保證。
2、全省設(shè)區(qū)市市區(qū)建立手機(jī)報(bào)警短信或語(yǔ)音自動(dòng)回訪系統(tǒng),接受群眾對(duì)110報(bào)警服務(wù)的評(píng)議和監(jiān)督,針對(duì)群眾意見建議不斷加強(qiáng)和改進(jìn)接處警工作。
3、全省刑偵、經(jīng)偵系統(tǒng)完善案件回訪制度,對(duì)已辦結(jié)案件、未破案件或未能及時(shí)辦結(jié)案件,定期回訪受害人或其家屬,告知案件辦理情況及未辦結(jié)原因,聽取意見建議,大限度取得理解支持。
具體操作如下,對(duì)于未破獲案或未能及時(shí)辦結(jié)案件,要在一個(gè)月之內(nèi)告知當(dāng)事人,并告知其案件未破獲、及時(shí)辦結(jié)的原因,便于拉近警方與群眾的距離,了解群眾訴求,也便于群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)執(zhí)法辦案監(jiān)督,也便于偵破刑事案件的規(guī)范化。對(duì)于所有的刑事案件,公安機(jī)關(guān)要每個(gè)月回訪,并制定回訪登記表。
4、省、市、縣公安機(jī)關(guān)在本級(jí)互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站開通“網(wǎng)上信訪”,實(shí)現(xiàn)信訪群眾網(wǎng)上提出信訪事項(xiàng)和查詢辦理結(jié)果;積極推行遠(yuǎn)程視頻接訪,降低群眾信訪成本。
“網(wǎng)上信訪”,省、市、縣三級(jí)公安機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)上有專門的電子信箱,群眾可以通過電子郵件提出訴求。石家莊公安局有一個(gè)專門的科室管理“網(wǎng)上信訪”,在整個(gè)河北省,石家莊市是相對(duì)做的好的。而遠(yuǎn)程視頻接訪則可以降低群眾信訪成本,邊遠(yuǎn)山區(qū)可以和省市公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面交流,省去了傳統(tǒng)上訪的很多麻煩。
5、9月底前,國(guó)家級(jí)、省級(jí)重點(diǎn)工程所需爆 炸物品,具備儲(chǔ)存、運(yùn)輸、爆破施工條件的單位,實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)單位直接從爆 炸物品生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)買,減少流通環(huán)節(jié),降低工程建設(shè)單位生產(chǎn)成本,保障足量供應(yīng)。
6、9月底前,下放爆 炸物品購(gòu)買、運(yùn)輸許可證和煙花爆竹運(yùn)輸許可證辦理權(quán)限,實(shí)現(xiàn)縣級(jí)公安機(jī)關(guān)受理審批。
7、3月底前,對(duì)煙花爆竹信息系統(tǒng)鎖定單位,經(jīng)審核符合規(guī)定,實(shí)現(xiàn)1個(gè)工作日內(nèi)解鎖,恢復(fù)正常狀態(tài)。具體是指煙花爆竹信息三天內(nèi)未傳到公安機(jī)關(guān),公安機(jī)關(guān)會(huì)實(shí)行鎖定。
8、9月底前,實(shí)現(xiàn)公民出國(guó)(境)證件數(shù)字化審批,解決紙質(zhì)申請(qǐng)材料從縣級(jí)受理到市級(jí)審批傳遞速度遲緩的問題。
9、9月底前,依托河北公安網(wǎng)“燕趙警民通”,開通出入境政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站,為公民提供優(yōu)質(zhì)高效的出入境宣傳和服務(wù)。
10、5月底前,在互聯(lián)網(wǎng)開通公民出國(guó)(境)證件申請(qǐng)服務(wù)系統(tǒng),申請(qǐng)人可通過互聯(lián)網(wǎng)填報(bào)出國(guó)(境)證件申請(qǐng)信息。
11、年底前,實(shí)現(xiàn)省內(nèi)戶籍公民在省內(nèi)暫住地申領(lǐng)出國(guó)(境)證件,為在暫住地工作、學(xué)習(xí)、經(jīng)商、投靠親屬的省內(nèi)戶籍公民提供便利。
12、8月底前,將駕駛證注銷可恢復(fù)、記滿12分理論考試業(yè)務(wù),由設(shè)區(qū)市車管所考試場(chǎng)下放到所有的汽車類駕駛?cè)丝荚噲?chǎng)(分場(chǎng))。
13、年底前,將大型貨車注冊(cè)登記業(yè)務(wù)由設(shè)區(qū)市車管所下放到條件成熟的縣級(jí)車管所。
14、5月底前,石家莊、廊坊、唐山、邢臺(tái)實(shí)現(xiàn)交通管理自助服務(wù),24小時(shí)提供補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、自助處理交通違法并繳納罰款等業(yè)務(wù)受理或辦理服務(wù),其他市年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)自助服務(wù),是在交通管理自動(dòng)服務(wù)終端機(jī)上自行操作,每一步操作都會(huì)有系統(tǒng)提示,類似在自動(dòng)存款機(jī)上存款。24小時(shí)提供補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證,自動(dòng)處理交通違法并繳納罰款等業(yè)務(wù)受理或辦理業(yè)務(wù)。交通管理自動(dòng)服務(wù)終端機(jī)是一種新研制的設(shè)備。
15、年底前,全省實(shí)現(xiàn)異地核發(fā)小型、微型非營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)合格標(biāo)志,異地受理駕駛?cè)松眢w條件證明,條件具備的也可由定點(diǎn)醫(yī)院通過互聯(lián)網(wǎng)提交異地駕駛?cè)松眢w條件證明。
年底前,全省實(shí)現(xiàn)異地車檢,不用再出示委托證明。
16、8月底前,各市建立開通“網(wǎng)上車管所”,通過互聯(lián)網(wǎng)和電話服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)選取機(jī)動(dòng)車號(hào)牌號(hào)碼、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車牌證和駕駛證、預(yù)約駕駛?cè)丝荚嚒⑿畔⒆兏鼈浒、處理交通違法5項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理功能;實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車和駕駛證信息查詢、交通違法情況查詢、交通事故處理情況查詢、業(yè)務(wù)辦理咨詢4項(xiàng)信息查詢功能;實(shí)現(xiàn)交通管理法律法規(guī)、辦事流程、表格下載等3項(xiàng)警務(wù)公開功能。
實(shí)現(xiàn)四項(xiàng)信息查詢功能,只能查詢交通處理結(jié)果,處理過程無(wú)法查詢。
17、高速公路采取交通管制措施時(shí),30分鐘內(nèi)將管制信息通過媒體向社會(huì)發(fā)布。主要通過手機(jī)短信,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和LED顯示屏向社會(huì)發(fā)布。
18、高速公路所有固定交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備,前方2公里處設(shè)置提示告知標(biāo)志;所有車輛違法信息經(jīng)嚴(yán)格審核后錄入違法系統(tǒng),并通過特快專遞、手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)等形式,及時(shí)通知機(jī)動(dòng)車所有人。
19、在執(zhí)行重大安保任務(wù)時(shí),高速公路各檢查站大型客車正常安檢時(shí)間不超過10分鐘,小型客車正常安檢時(shí)間不超過5分鐘。
20、對(duì)需要進(jìn)行消防設(shè)計(jì)審核或者消防驗(yàn)收的建設(shè)工程,材料齊全的,自受理之日起,國(guó)家、省級(jí)重點(diǎn)建筑工程以及設(shè)置建筑自動(dòng)消防設(shè)施的建筑工程,由法定20個(gè)工作日內(nèi)縮短為15個(gè)工作日內(nèi)出具審批意見書;一般建設(shè)工程由法定20個(gè)工作日內(nèi)縮短為10個(gè)工作日內(nèi)。
21、對(duì)非行政許可的備案抽查項(xiàng)目,材料齊全的,自受理之日起由法定30個(gè)工作日公告抽查結(jié)果,縮短為20個(gè)工作日內(nèi),并可在互聯(lián)網(wǎng)查詢抽查結(jié)果。
22、建立全省互聯(lián)網(wǎng)報(bào)檢和預(yù)約辦 證平臺(tái),集“服務(wù)電話、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、手機(jī)短信”于一體,24小時(shí)受理船舶出入境預(yù)報(bào)和證件辦理申請(qǐng)。
23、邊防派出所辦 證窗口實(shí)行24小時(shí)工作制,方便群眾辦理戶口、居民身份證和出海證件;各邊防檢查站將證件辦理窗口延伸到碼頭一線,使各類證件辦理時(shí)間由2小時(shí)縮短為20分鐘。
24、設(shè)立“海上警務(wù)區(qū)”,實(shí)行“一區(qū)一艇”,增設(shè)海上艦艇報(bào)警標(biāo)志,在艦艇上設(shè)立警務(wù)室,出海巡邏過程中,適時(shí)搜集海上治安動(dòng)態(tài)、海上執(zhí)法辦案和維護(hù)海上治安秩序、轄區(qū)港口船舶管理等各類活動(dòng)信息。
25、海警支隊(duì)與周邊鄰省、涉海單位建立聯(lián)合協(xié)作協(xié)商機(jī)制,及時(shí)互通、研判各類預(yù)警情報(bào)信息,適時(shí)聯(lián)合組織開展沿海船舶治安清查,維護(hù)海上治安穩(wěn)定。