去年供熱公司供熱不達標(biāo),居民拒交取暖費,前者將后者起訴到法院,還要停止今年的供熱。近期,張家口宣化區(qū)法院針對類似供熱糾紛起訴明顯增多的情況,推行附加條件的調(diào)解方式,不僅使采暖戶在心理上能接受,還激勵企業(yè)提高供暖質(zhì)量。
張家口市宣化區(qū)的王某租住了一套樓房。2008年,因暖氣不熱,欠了熱力公司供暖費用1700多元,熱力公司將他起訴至法院要求給付。熱力公司認(rèn)為,公司已經(jīng)為王某供暖完畢,其應(yīng)支付全部費用及相關(guān)利息。而王某認(rèn)為,公司供暖確實不熱,經(jīng)多次與公司交涉也沒有改善,如果全部給付采暖費用,覺得很虧。
類似的供熱糾紛具有共同特點,即采暖方常常以供暖方供熱達不到標(biāo)準(zhǔn)為由拒絕給付暖氣費,而供暖方則以已經(jīng)供熱為由堅持索要,并聲稱如果不交暖氣費今年就停止供暖。針對這種情況,宣化區(qū)法院認(rèn)為簡單依據(jù)證據(jù)判決可能招致采暖戶不滿,采暖戶會認(rèn)為法院判決不尊重客觀事實。若是調(diào)解,往往以犧牲供熱公司利益為代價,采暖戶遲交費就可以少交費,容易形成惡性循環(huán)。
為此,宣化區(qū)法院推行附條件的調(diào)解方式來處理此類糾紛。采暖戶先交納部分欠費,剩余欠費以今年供熱是否符合標(biāo)準(zhǔn)為條件。今年供熱符合標(biāo)準(zhǔn),采暖戶如數(shù)交納欠費和新的熱費。若不符合標(biāo)準(zhǔn),則熱力公司自動放棄索要供暖費。
這樣的調(diào)解結(jié)果,得到了供采暖雙方的認(rèn)可。截至目前,宣化區(qū)法院采用這種方式調(diào)解供熱糾紛62起,取得了良好的社會效果。
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