4月2日，錢(qián)報(bào)“模擬招聘會(huì)”第一站開(kāi)進(jìn)了浙大城市學(xué)院。下午2點(diǎn)才正式開(kāi)始的模擬面試會(huì)，1點(diǎn)剛過(guò)，就有同學(xué)進(jìn)來(lái)?yè)屪涣�。明知道是“模擬”，還是有同學(xué)細(xì)心地帶了簡(jiǎn)歷，而大一大二學(xué)生的熱情更是出人意料�！按笠淮蠖䦟W(xué)生能夠來(lái)參與這樣的活動(dòng)，一點(diǎn)都不早，而且正當(dāng)時(shí)候�！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)人力資源部資深總監(jiān)吳航說(shuō)�？孔约簾o(wú)數(shù)次跌倒爬起總結(jié)來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，還不如當(dāng)事人一語(yǔ)中的告訴你錯(cuò)在哪里。聽(tīng)聽(tīng)面試官的問(wèn)題，我們一起來(lái)打開(kāi)背后的秘密，希望能夠給更多的人一些幫助。
本期嘉賓 ■吳航 阿里巴巴集團(tuán)人力資源部資深總監(jiān)
■賈文壇 西子奧的斯電梯有限公司培訓(xùn)設(shè)計(jì)師
一個(gè)3~5年的職業(yè)目標(biāo)
面試官要求每個(gè)學(xué)生給自己定一個(gè)3~5年的職業(yè)目標(biāo)。
A同學(xué)：成為一個(gè)能夠獨(dú)立承擔(dān)任務(wù)的財(cái)務(wù)管理人員。
B同學(xué)：我大一就有規(guī)劃，但總覺(jué)得計(jì)劃不如變化快，我現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)習(xí)了，在3~5年內(nèi)，我會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)崗位上鍛煉自己，之后我準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)。
C同學(xué)：我只有一個(gè)目標(biāo)，就是做安利，3年做翡翠，5年做鉆石。(我說(shuō)同學(xué)，決心雖可貴，可你上這來(lái)干嗎？你對(duì)面坐的是阿里巴巴人力資源資深總監(jiān)，給點(diǎn)職業(yè)精神吧。)
D同學(xué)：第一我要做到行業(yè)精英，同時(shí)希望用這幾年時(shí)間的積累讓領(lǐng)導(dǎo)信任我并給我更大的舞臺(tái)。
E同學(xué)：把自己要做的事情做好，把我頂頭上司要做的事想好，我時(shí)刻要往上走，但不要因?yàn)槲业氖聵I(yè)而影響我的愛(ài)情。
吳航解秘：
問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，主要是想看看面試者的野心，以及了解下發(fā)展?jié)摿Φ降子卸啻�。一個(gè)人的目標(biāo)，決定他的工作路線(xiàn)和他會(huì)持有的工作態(tài)度，大部分人的回答比較籠統(tǒng)，如果大四了，還不知道未來(lái)要做什么，怎么行，而只做好自己該做的，我認(rèn)為也是不夠的。大學(xué)生就業(yè)，動(dòng)之前，先謀定。只有給自己的未來(lái)定下目標(biāo)，才能把自己的學(xué)習(xí)力發(fā)揮到大�，F(xiàn)在企業(yè)缺什么？缺人才。員工缺什么？學(xué)習(xí)力。應(yīng)屆生素質(zhì)，進(jìn)企業(yè)前，看中他是否誠(chéng)信，其次是他的技能，而進(jìn)入企業(yè)后，看中的就是他的上進(jìn)心創(chuàng)造力。特別是在快速發(fā)展的公司里，公司在跑步，你必須跑得比公司更快！
一個(gè)關(guān)于窨井蓋的老話(huà)題
西子奧的斯公司此次模擬招聘的崗位是國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)代表。面試會(huì)提了很多非常規(guī)的問(wèn)題，看起來(lái)輕松活潑，其實(shí)每個(gè)問(wèn)題背后都“機(jī)關(guān)重重”。
這是一道微軟公司的面試題，我們今天也來(lái)問(wèn)一下，為什么窨井蓋是圓的？
A答：因?yàn)槭裁捶较蚨伎梢裕容^容易蓋。
B答：這個(gè)問(wèn)題太紅了，網(wǎng)上的答案是因?yàn)橄滤朗菆A的，我高中有個(gè)同學(xué)說(shuō)，圓的比方的好，因?yàn)榉降膿Q個(gè)角度會(huì)掉，我不相信他能想出這個(gè)答案，肯定是網(wǎng)上看的。對(duì)了，有道題目不知你做過(guò)沒(méi)……(汗啊汗，別搞錯(cuò)了主次啊，這到底是誰(shuí)考誰(shuí)呢。)
C答：據(jù)我所知道，同樣材料，圓的省料。
D答：我覺(jué)得從經(jīng)濟(jì)和工藝兩個(gè)問(wèn)題上考慮，圓形省材而且容易搬運(yùn)，而工藝上圓形比方型容易。
賈文壇解秘：
網(wǎng)絡(luò)上的面試寶典有不少，有的求職者很勤快，把所有疑難雜題都背下來(lái)。這當(dāng)然能夠給人一些自信，運(yùn)氣好的能幫助順利過(guò)關(guān)，但也有弊端，當(dāng)面試者被問(wèn)到了類(lèi)似問(wèn)題，背下來(lái)的答案就會(huì)先入為主。我問(wèn)的這個(gè)網(wǎng)絡(luò)上熱門(mén)的問(wèn)題，這幾個(gè)同學(xué)的答案，都打不上高分。另外在面試場(chǎng)合，如果面試官?zèng)]有主動(dòng)給你提問(wèn)的權(quán)利，回答完問(wèn)題就該打住。
不同的企業(yè)有不同的宗旨，微軟的產(chǎn)品大家都用過(guò)，把復(fù)雜東西簡(jiǎn)單化，因此直接簡(jiǎn)單的答案他們滿(mǎn)意，而西子奧的斯是做電梯的，我們看中的安全，希望每個(gè)員工都有這個(gè)理念，回答我方形換個(gè)角度容易掉下去砸到人所以用圓的我會(huì)更滿(mǎn)意。
一個(gè)無(wú)厘頭的
“陷阱”
有這樣一個(gè)問(wèn)題——請(qǐng)你們想想剛進(jìn)校園，有什么事情讓你覺(jué)得特別難受或者不適應(yīng)？
A同學(xué)：第一天到學(xué)生宿舍，一著急車(chē)開(kāi)不進(jìn)去，心情很糟糕。
B同學(xué)：沒(méi)有什么不適應(yīng)的地方。
C同學(xué)：我是一個(gè)人來(lái)的，當(dāng)時(shí)行李很重，沒(méi)人幫我，好不容易扛到6樓，發(fā)現(xiàn)走錯(cuò)地方了，又把東西扛下來(lái)，再扛到6樓，那個(gè)過(guò)程人很脆弱很難受。
D同學(xué)：剛進(jìn)來(lái)時(shí)沒(méi)有集體活動(dòng)，班級(jí)沒(méi)有一點(diǎn)團(tuán)結(jié)的氣氛，這讓我很不適應(yīng)。
賈文壇解秘：
這個(gè)問(wèn)題貌似很簡(jiǎn)單，也很容易回答，其實(shí)是個(gè)陷阱。從校園到社會(huì)，總有個(gè)適應(yīng)過(guò)程，而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，適應(yīng)性越強(qiáng)的人工作效率就越高。在面試官面試你的時(shí)候，有些提的是直接的問(wèn)題，有些提的是有迷惑性的問(wèn)題，這些問(wèn)題看起來(lái)都很小，跟企業(yè)發(fā)展也沒(méi)什么關(guān)系，可回答不好，很容易被一票否決。因此，別掉進(jìn)面試官設(shè)的陷阱，他的每個(gè)問(wèn)題肯定都跟他想了解的目的有關(guān)系，誰(shuí)叫現(xiàn)在的“面霸”那么厲害，大家都帶著技巧來(lái)面試，讓面試官怎么挑？這叫“道高一尺，魔高一丈”。
一組群發(fā)郵件的
問(wèn)題
公司里經(jīng)常要群發(fā)郵件，有個(gè)員工，把郵件寫(xiě)好，檢查再檢查，發(fā)出去了�？墒钱�(dāng)他打開(kāi)已發(fā)郵件箱時(shí)，哎呀，把關(guān)鍵一個(gè)詞用錯(cuò)了，導(dǎo)致郵件意思變化了。該員工很沮喪，第二次檢查5遍，發(fā)出去，結(jié)果又發(fā)現(xiàn)出了些問(wèn)題。第三次，他看了10遍才發(fā)，結(jié)果仍然有問(wèn)題。如果你是這個(gè)員工，你會(huì)怎么辦？
A同學(xué)：我會(huì)主動(dòng)提出辭職。
B同學(xué)：我會(huì)求助他人，寫(xiě)完后讓別人幫我檢查。
C同學(xué)：以后處理同類(lèi)型事件時(shí)，我會(huì)少數(shù)試發(fā)幾封，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題修改后再群發(fā)。
D：每次犯這樣的錯(cuò)誤，不是你的智商有問(wèn)題，而是方法有問(wèn)題。然后我會(huì)考慮自己，是否真的適合這個(gè)工作……如果說(shuō)到解決，我覺(jué)得可以分批發(fā)并設(shè)置反饋機(jī)制……(以下省略百字)，公司可以請(qǐng)5個(gè)人來(lái)做這件事……
賈文壇解秘：
這個(gè)問(wèn)題有人會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)極端，但事實(shí)上是非常正常的現(xiàn)象。公司給你一個(gè)任務(wù)，肯定會(huì)碰到這樣那樣的問(wèn)題，自己找答案解決是必須具備的素質(zhì)，有些同學(xué)認(rèn)為既然做不好就辭職算了，這是對(duì)公司和自己的不負(fù)責(zé)。這個(gè)問(wèn)題答案其實(shí)很簡(jiǎn)單，寫(xiě)完找同事看一下意思明確就行了。而D同學(xué)也是比較典型的一個(gè)例子，太羅嗦，面試不是寫(xiě)論文，你也得考慮一下我的感受，你浪費(fèi)了大家時(shí)間也浪費(fèi)了自己時(shí)間。再說(shuō)了，公司請(qǐng)5個(gè)人來(lái)發(fā)郵件，哪個(gè)老板會(huì)這么糟蹋人力？
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