今后移動用戶可隨時隨地異地交費了，昨日從中國移動秦皇島分公司獲悉，中國移動通信集團公司已正式啟動了“便民服務(wù)——滿意100”主題活動，提出了六項便捷服務(wù)舉措，以更好地服務(wù)客戶。

 

    這六項服務(wù)舉措包括“資費套餐量身優(yōu)選”、“異地交費隨時隨地”、“電子渠道以指代步”、“積分兌換足不出戶”、“G3業(yè)務(wù)無障礙辦理”、“垃圾信息自主屏蔽”等內(nèi)容。

 

    中國移動將于活動期間成立“移動之家”客戶俱樂部，建立起一個固定的、常態(tài)化的客戶服務(wù)監(jiān)督、需求反饋、新業(yè)務(wù)體驗、互動交流和服務(wù)回饋的平臺�？蛻艨赏ㄟ^門戶網(wǎng)站（www.chinamobile.com）在線申請加入俱樂部，并通過這個平臺進行意見反饋、參與專項調(diào)研、參加客戶活動。同時，還將面向全網(wǎng)客戶開展“身邊的移動——心中的故事”便捷服務(wù)有獎意見征集和征文活動，通過設(shè)置短信統(tǒng)一端口（發(fā)送短信至10086900）或網(wǎng)站專區(qū)吸引客戶參與活動，并準備了豐厚的獎品。