近日,記者走訪了一些企業(yè)經(jīng)營者,他們對我省干部作風(fēng)的主流給予了肯定,但對干部作風(fēng)中存在的突出問題深有感觸,認(rèn)為,大小領(lǐng)導(dǎo)干部只有從行動上回答好誰服務(wù)誰的問題,才能贏得市場主體的滿意。從事商品批發(fā)的李先生說:“現(xiàn)在做生意,有很大的精力都放在與有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)干部搞關(guān)系上了。某些實(shí)權(quán)干部權(quán)欲很重,不讓他們滿意,正常的業(yè)務(wù)事項(xiàng)也很難辦理!
代結(jié)飯費(fèi)、“紅色罰款”、種種潛規(guī)則:
服務(wù)對象變成了服務(wù)人員
從事低壓電器經(jīng)營的供貨商周先生提起干部作風(fēng)問題,有一肚子苦水。周先生說,去年他已經(jīng)選擇把企業(yè)遷離河北,到安徽、山東去發(fā)展,因?yàn)椤澳抢锏沫h(huán)境好多了”。周先生對記者表示,在河北發(fā)展的這些年,給他印象深的是,“搞關(guān)系太耗費(fèi)精力了,經(jīng)濟(jì)成本也太高,經(jīng)常感覺到自己與某些官員之間人格上的不平等!
周先生講了一些他在河北經(jīng)商的“痛苦”經(jīng)歷。周先生有兩部車,常年被某領(lǐng)導(dǎo)干部借用,周先生卻要負(fù)責(zé)車輛的維護(hù)、年檢,有時還要去處理違章事宜。每年的中秋節(jié)、春節(jié),都是與有關(guān)干部“溝通關(guān)系”的時候。有的干部甚至打來電話,告訴周先生現(xiàn)在的“行情”。有些主管部門的干部經(jīng)常會在上午11時多到公司檢查,中午的飯自然就得由公司安排了,有時不止一個人來,全科室的人都要來。周先生還經(jīng)常被要求去飯店為某些干部的飯局結(jié)賬。有一次,周先生帶了5000元去結(jié)賬,結(jié)果飯費(fèi)近萬元,無奈之下押下了自己的手表、身份證,趕緊打電話讓公司會計(jì)來“救火”。某些干部子女、親戚找工作和上學(xué)等事情周先生也被要求幫忙 ,其實(shí)說白了就是 “拿錢鋪路”……周先生調(diào)侃說自己成了某些干部的“提款機(jī)”。周先生告訴記者,一些干部想盡辦法謀取私利,種種潛規(guī)則讓他身心俱疲,“本來應(yīng)該是干部為企業(yè)服好務(wù),現(xiàn)在成了我們經(jīng)營者為某些干部的一條龍服務(wù)!
一些個體經(jīng)商戶認(rèn)為,門難進(jìn)、臉難看、話難聽這些問題他們雖不滿意,但還能忍受,問題是一些干部崇尚“官不在大,有權(quán)則靈”,用權(quán)的潛規(guī)則是“大事能化小,小事能變大,全看你懂事不懂事”。這些干部官職不大,但很會利用各種檢查、驗(yàn)收等機(jī)會,大肆撈取個人好處。如高檔消費(fèi)、收取禮品或現(xiàn)金、罰款不開票等等。一位個體商戶氣憤地說,現(xiàn)在在某些干部的眼里,以類似辦法為個人撈好處的行為已經(jīng)正;,習(xí)慣成自然。
一位小商戶對記者反映,他們經(jīng)常會接到“紅色罰款單”——— 主管部門的干部子女結(jié)婚。轄區(qū)商戶往往都在被邀之列。往往去一趟幾百元、上千元就搭進(jìn)去了!坝行└刹炕檠缫粩[就是上百桌,吃的可都是我們這些商戶的血汗錢呀!”這些經(jīng)營者認(rèn)為,紅事、白事、提干、生日、節(jié)日、調(diào)動、朋友聚會等等,種種看似正常的社會交往,都成了一些干部撈取好處的機(jī)會。
從商戶反映中不難看出,在一些領(lǐng)導(dǎo)干部眼里,經(jīng)營者這些服務(wù)對象早變成了服務(wù)人員。
商戶一千多箱鴨梨不要了:
服務(wù)變成了卡和壓
一些干部在履行職責(zé)時人為地把效率降低,令企業(yè)經(jīng)營者叫苦不迭。經(jīng)營一家百貨商店的趙先生認(rèn)為,如果有關(guān)部門在辦理各種證件時提高效率,能像收費(fèi)時那么積極就好了。趙先生的百貨商店開張之前要辦理很多證件,他搬著一摞一摞的證件跑了好幾個月,也沒有把該辦的證件辦完。趙先生的資料準(zhǔn)備得比較齊全,他認(rèn)為按照有關(guān)法規(guī)照章辦事,辦證時間至少能縮短一半,可時間和商機(jī)就在推脫往返中浪費(fèi)掉了。令人始料不及的是,商店開張沒幾天,就來了兩撥收費(fèi)的,不到一個月,大大小小幾十個部門就都趕來收費(fèi)了,“收費(fèi)比辦事積極多了!壁w先生說。
從事圖書批發(fā)的屠先生對遭遇冷面孔、冷板凳深有感受,他認(rèn)為某些干部經(jīng)!昂鲇啤鄙虘簟K嬖V記者,“某些干部辦事從不把問題一次說清楚,而是握著拳頭讓你猜,讓商戶一次一次地跑。如果你送上點(diǎn)東西,問題就好辦了!蓖老壬說,正因?yàn)橛械牟块T辦事太難,催生了一些社會中介組織。這些中介都與政府有關(guān)部門有著密切利益關(guān)系。事實(shí)也證明,中介組織代辦事項(xiàng)確實(shí)很快,這其中的原因令人深思。
讓人生氣的是有些干部對商戶管理,采取順我者昌,逆我者亡式的卡和壓。商戶稍有違規(guī),就采取該作為時不作為,等給商戶造成損失時再出面執(zhí)法。從事水果批發(fā)生意的商戶對此深惡痛絕,因?yàn)樗?jīng)營多一天價格就不一樣。劉先生去年中秋節(jié)前在某地收購鴨梨,準(zhǔn)備賣到外省市為單位職工過節(jié)用。劉先生從某包裝廠購買了包裝箱,當(dāng)時并不知道這種包裝箱與當(dāng)?shù)啬称髽I(yè)的產(chǎn)品雷同,有侵權(quán)嫌疑。當(dāng)?shù)刂鞴懿块T對劉先生的情況很清楚,卻一直不告訴劉先生。直到他把鴨梨收購?fù)炅,裝上車要上路的時候,才趕來把鴨梨查扣。為此,劉先生耽誤了送貨時間,賠償了購貨方經(jīng)濟(jì)損失,失去了合作伙伴。而當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的某位干部私下卻說,“我們已經(jīng)注意你很長時間了!”劉先生一氣之下,一千多箱鴨梨不要了,也沒有答應(yīng)拿錢就能把貨拉走的要求。而為了處理鴨梨貨款及包裝箱賠償?shù)葐栴},劉先生奔波輾轉(zhuǎn)多地,浪費(fèi)了幾個月的時間,錢當(dāng)然也沒少花。
采訪中,經(jīng)營者們普遍認(rèn)為,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),無論大小官員,都不能忽視。如果這些人不解決誰服務(wù)誰的問題,干部作風(fēng)建設(shè)就是一句空話。企業(yè)經(jīng)營者們普遍對我省的“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動抱以很大期望,表示:省委書記張?jiān)拼ㄕf,誰阻擋了河北事業(yè)發(fā)展,誰讓市場主體和人民群眾過不去,我們就讓他過不去,調(diào)整他的位置、摘去他的“帽子”。建議落實(shí)力度大些!再大些!
來源:河北日報(bào)