高速公路的出現(xiàn)極大地方便了人們的出行,現(xiàn)如今,我國(guó)已經(jīng)建成完成了系統(tǒng)的高速公路交通網(wǎng)絡(luò)。于此同時(shí),我國(guó)也在個(gè)高速公路出口設(shè)置收費(fèi)站,來(lái)維持高速公路的正常運(yùn)營(yíng)。那么大家知道高速公路收費(fèi)員需要具備哪些素質(zhì)嗎?下面,我們就請(qǐng)陜西焊接工程技師學(xué)院專業(yè)老師來(lái)為大家詳細(xì)介紹一番。
高速公路收費(fèi)員具備素質(zhì)
1、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念
一個(gè)人觀念的不同決定著為人處世的方式不同,只有嚴(yán)把思想觀,嚴(yán)筑廉潔觀,才能經(jīng)得住誘惑和考驗(yàn)。收費(fèi)員在費(fèi)亭里面臨的不只是簡(jiǎn)單的收費(fèi)、發(fā)卡,更多的是面臨金錢的誘惑、人情的困擾、工作的乏味。
2、通力合作的團(tuán)隊(duì)精神
收費(fèi)工作是一個(gè)協(xié)作性較強(qiáng)的工作,這要求個(gè)人有良好的職業(yè)道德,熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求一個(gè)班組乃至整個(gè)管理所都具有很好的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
3、良好的工作習(xí)慣
要在上崗前調(diào)整好心態(tài),不要把不愉快的情緒帶到工作中,將每天崗前整理著裝、清點(diǎn)備用金、清點(diǎn)卡數(shù)、檢查電腦票號(hào)和實(shí)際票號(hào)是否相符,檢查打印機(jī)是否能正常工作、清掃衛(wèi)生、桌面物品擺放整齊,愛護(hù)收費(fèi)環(huán)境設(shè)施,養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣 這將有助于優(yōu)質(zhì)、高效地完成收費(fèi)工作。
4、過(guò)硬的收費(fèi)技能
作為收費(fèi)員要充分理解上級(jí)下發(fā)的政策文件精神,并在工作中認(rèn)真執(zhí)行,要熟練掌握各種車型、車類的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在收費(fèi)過(guò)程中點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、找錢、給票迅速到位、發(fā)卡穩(wěn)、準(zhǔn)、快。 要熟悉周邊路網(wǎng)的環(huán)境、旅游景點(diǎn)、本地特色,為外地或路況不熟的司機(jī)提供準(zhǔn)確,便捷的路況信息,還要有排除常用設(shè)備小故障的能力,做到在特殊情況下應(yīng)用自如,真正的為司乘人員服好務(wù)。
陜西焊接工程技師學(xué)院高速公路收費(fèi)與監(jiān)控專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo):面向基層第一線,掌握高速公路運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)基本理論知識(shí),既有較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)能力、社會(huì)能力、方法能力和良好職業(yè)素養(yǎng),能夠從事高速公路收費(fèi)與監(jiān)控管理、高速公路服務(wù)區(qū)管理等技能型人才。
就業(yè)方向:高速公路運(yùn)營(yíng)管理、交通安全管理、公路收費(fèi)系統(tǒng)管理、交通信息管理、收費(fèi)與監(jiān)控等方面的工作。
怎么樣?看了上述內(nèi)容,大家是不是也對(duì)高速公路收費(fèi)員有了基本了解了呢?如果你也想從事此類工作,那么我們推薦你來(lái)陜西焊接工程技師學(xué)院報(bào)考高速公路收費(fèi)與監(jiān)控專業(yè),這里有資深的教師為大家指點(diǎn)迷津。
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