一、產生背景

隨著科技的發(fā)展和技術的進步，“知識型社會”的概念已經深入人心，互聯(lián)網(wǎng)和電子計算機技術進入人們的日常生活已經20余載，使生活發(fā)生了翻天覆地的變化。共享單車、二維碼支付、智能咖啡機、用手機跟蹤快件信息……，事實上物聯(lián)網(wǎng)已經進入了我們每一個人的日常生活，而這只是物聯(lián)網(wǎng)時代剛剛拉開的序幕。

現(xiàn)如今，人們已經不滿足于享受“隨時”的快捷和“隨地”的便利，而更希望“隨物”的自由—人與物體的智能連接與互動，讓人類可以自由地感知身邊的物體甚至與之交流。作為互聯(lián)網(wǎng)的延伸與拓展，物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things, IOT）從開始的不被人理解到今天的廣泛認可，經歷了從萌芽到成熟的不同階段。物聯(lián)網(wǎng)旨在構建“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”，將分離的物理世界和信息空間有效互聯(lián)，進行信息交換和通信，將分離的物理世界和信息空間有效互連，構建了一個涵蓋人與物的網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，從而使智慧的設施與產品進入人們的生產生活之中。物聯(lián)網(wǎng)代表了未來網(wǎng)絡的發(fā)展趨勢與方向，是現(xiàn)代信息技術發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的一種聚合性應用與技術提升。

隨著工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、智慧城市等物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的興起，需要大量具備RFID、嵌入式、網(wǎng)絡、傳感技術知識，能夠完成物聯(lián)網(wǎng)產品的檢查與維修、設備及附件的部署與組裝調試、網(wǎng)絡的檢測與連接、配置數(shù)據(jù)參數(shù)以及網(wǎng)絡環(huán)境的運行維護等工作的技術型和操作型人才。因此，為了能夠更好地運用物聯(lián)網(wǎng)產品為生產生活服務，熟練物聯(lián)網(wǎng)相關技術的操作人員至關重要，也是物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)發(fā)展的中堅力量。

二、職業(yè)定義

物聯(lián)網(wǎng)安裝調試員的定義：利用檢測儀器和專用工具，安裝、配置、調試物聯(lián)網(wǎng)產品與設備的人員。其工作任務就是要搭建數(shù)據(jù)互聯(lián)的信息網(wǎng)絡，并通過電子標簽將真實的物體上網(wǎng)連接，并通過對各類設備的調試，實現(xiàn)中心計算機對機器、設備、人員進行集中管理、控制，構成自動化操控系統(tǒng)，完成物聯(lián)網(wǎng)體系建設，實現(xiàn)物與物的相聯(lián)，包括：

（一）產品和設備檢查，檢測物聯(lián)網(wǎng)設備、感知模塊、控制模塊的質量；

（二）組裝物聯(lián)網(wǎng)設備及相關附件，選擇位置進行安裝與固定；

（三）連接物聯(lián)網(wǎng)設備電路，實現(xiàn)設備供電；

（四）建立物聯(lián)網(wǎng)設備與設備、設備與網(wǎng)絡的連接，檢測連接狀態(tài)；

（五）調整設備安裝距離，優(yōu)化物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡布局；

（六）配置物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關和短距傳輸模塊參數(shù)；

（七）預防和解決物聯(lián)網(wǎng)產品和網(wǎng)絡系統(tǒng)中的網(wǎng)絡癱瘓、中斷等事件，確保物聯(lián)網(wǎng)產品及網(wǎng)絡的正常運行。

三、當前就業(yè)人群分析

目前，我國物聯(lián)網(wǎng)已初步形成了完整的產業(yè)體系，具備了一定的技術、產業(yè)和應用基礎，物聯(lián)網(wǎng)在行業(yè)領域的應用逐步廣泛深入，在公共市場的應用開始顯現(xiàn)。調查顯示，2018年我國物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入比上年增長72.9%，從事物聯(lián)網(wǎng)及相關行業(yè)的從業(yè)人員超過200萬，預測未來五年物聯(lián)網(wǎng)安裝調試員人才需求量近500萬人。物聯(lián)網(wǎng)安裝調試員是熟練操作物聯(lián)網(wǎng)產品、構建物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡、并運用物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)生產生活的信息化、智能化、實現(xiàn)“物物相聯(lián)”的一線操作人員。2019年3月，北京物聯(lián)網(wǎng)學會針對物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)發(fā)展情況及相關崗位就業(yè)情況，針對成員單位物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡、產品安裝調試相關技術人員做出調查與分析，得到以下結果：

（一）行業(yè)分析

近年來，智能制造業(yè)、智慧農業(yè)、智能家居、智能交通與車聯(lián)網(wǎng)、智能物流以及消費者物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)等成為物聯(lián)網(wǎng)人才需求的重點領域，其涉及到的物聯(lián)網(wǎng)產品設備數(shù)量眾多且類型廣泛，因此也是物聯(lián)網(wǎng)安裝調試員主要的就業(yè)領域。其中，阿里巴巴、百度作為早布局物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的企業(yè)，擁有大量從事物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安裝與設備調試的人員，美的、格力、海爾作為傳統(tǒng)家電行業(yè)向智能家居產業(yè)轉型的代表，對物聯(lián)網(wǎng)安裝調試員的需求也與日俱增。

（二）年齡層分析

物聯(lián)網(wǎng)作為一項新興產業(yè)，要求從業(yè)人員必須具有相應的計算機操作知識和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡技術，并擁有對新知識、新技術、新理論的保持不斷學習的意識和能力。物聯(lián)網(wǎng)安裝調試從業(yè)人員的來源主要有兩個方面，第一是大中專院校、職業(yè)技術院校等物聯(lián)網(wǎng)及相關專業(yè)畢業(yè)的學員，第二是原先從事信息、電子產品安裝調試等工作，通過學習物聯(lián)網(wǎng)知識，向物聯(lián)網(wǎng)安裝調試崗位轉變的人員，因而85%以上的從業(yè)人員在40歲以下，總體結構呈現(xiàn)年輕化，是物聯(lián)網(wǎng)、信息技術、電子信息工程等專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的新選擇，也是能力升級、職業(yè)發(fā)展的新途徑。

（三）企業(yè)性質分析

現(xiàn)如今，民營企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展中布局早，發(fā)展也相對較快，物聯(lián)網(wǎng)設備產品運用程度也高，從物聯(lián)網(wǎng)人才所在的用人單位的性質來看，民營企業(yè)多，占比39.8%，其次是國有企業(yè)，占比23.5%,事業(yè)單位僅占3.6%，政府機關/非盈利機構占1.2%。但隨著我國近年來眾多物聯(lián)網(wǎng)相關政策的出臺，中國制造2025及工業(yè)4.0計劃的實施，國有大中型企業(yè)逐漸向物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)投入資金，未來應當會有更多的崗位就業(yè)機會出現(xiàn)在國有企業(yè)中。另一方面，值得注意的是包含自由職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)在內的其他行業(yè)就業(yè)人數(shù)占比為31.9%，因此在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的環(huán)境下，自主創(chuàng)業(yè)也成為物聯(lián)網(wǎng)安裝調試人員擇業(yè)的重要領域。

（四）就業(yè)地域分析

我國物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)發(fā)展環(huán)境已經初步形成，但由于相關標準、技術以及產業(yè)發(fā)展對策不夠成熟，當前主要采取重點地區(qū)率先試點、其他地區(qū)逐步跟進的方法來推動其發(fā)展，在試點地區(qū)建立一批重點項目來推動關鍵技術的研發(fā)和應用。我國經濟發(fā)達的省市如北京、上海、江蘇、浙江、山東、廣東等都已制定了物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)發(fā)展布局規(guī)劃，全面加快了發(fā)展試點的步伐。因此，在物聯(lián)網(wǎng)相關職業(yè)設置、相關崗位就業(yè)的問題上，還是主要以一、二線大城市、經濟發(fā)達地區(qū)、以及例如無錫、杭州等物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)試點地區(qū)為主。但隨著物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的不斷發(fā)展，尤其是5G技術在北京、雄安、沈陽、青島、杭州、福州等18個城市試點工作的開展，包含二、三線城市在內的越來越多的地區(qū)也紛紛結合本地自身的特點，在積極謀劃地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的布局試點規(guī)劃，進而對物聯(lián)網(wǎng)相關工作的需求量日趨增長，需求范圍也日趨廣泛，各地物聯(lián)網(wǎng)安裝調試人員的就業(yè)形勢也將越來越好。

（五）薪資水平分析

在薪資水平方面，由于物聯(lián)網(wǎng)的概念被社會逐漸接受，越來越多的企業(yè)開始重視物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，進而也提升了物聯(lián)網(wǎng)相關崗位的薪資水平。從整體上看，北京、深圳、杭州以及華東、華南地區(qū)由于物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)發(fā)展較為成熟，負責物聯(lián)網(wǎng)安裝調試的相關人員平均薪資與傳統(tǒng)電子產品、網(wǎng)際網(wǎng)絡運維人員相比較高，其他地區(qū)則成持平狀態(tài)。

四、職業(yè)發(fā)展通道

物聯(lián)網(wǎng)將現(xiàn)實世界數(shù)字化，通過數(shù)字信息的建設和使用拉近物與物之間的關系，其涵蓋范圍十分廣泛，工業(yè)、農業(yè)、能源、建設、服務業(yè)等各個領域都為物聯(lián)網(wǎng)安裝調試員提供了就業(yè)崗位和方向。其主要工作包括對物聯(lián)網(wǎng)產品的安裝及網(wǎng)絡的調試管理等：

（一）物聯(lián)網(wǎng)產品設備的安裝與運維

智慧農業(yè)、智能家居、智慧交通、智慧醫(yī)療等智慧產業(yè)都涉及到運用大量的物聯(lián)網(wǎng)傳感器、射頻設備、電子標簽等產品設備，完成對環(huán)境信息的采集，數(shù)據(jù)的識別與處理等工作，因此對掌握物聯(lián)網(wǎng)技術、熟悉物聯(lián)網(wǎng)產品安裝和運維的調試人員有大量的需求。

（二）物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡的調試與管理

物聯(lián)網(wǎng)技術同樣為物流、建筑、工業(yè)生產和能源行業(yè)提供了新的發(fā)展方向，通過智能設備的運用提升了生產效率、帶動了傳統(tǒng)產業(yè)的升級。物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡的建設為物流鏈條、工業(yè)生產線、能源輸送等提供了生產監(jiān)測、信息收集、流程管控等工作方式和手段，因此在私有物聯(lián)網(wǎng)、共有物聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)、混合物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡部署、調試和管理工作上也對技術人員的知識和能力提出了新的要求。

五、未來市場需求

物聯(lián)網(wǎng)被十三五規(guī)劃列為七大戰(zhàn)略新興產業(yè)之一，是引領中國經濟華麗轉身的主要力量，據(jù)中商產業(yè)研究院發(fā)布的《2016-2021年中國物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)市場研究報告》顯示，2015年產業(yè)規(guī)模達到7500億元人民幣，預計到2020年，中國物聯(lián)網(wǎng)的整體規(guī)模將達2.2萬億元。產業(yè)規(guī)模比互聯(lián)網(wǎng)大30倍。

物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)在我國長期處于快速發(fā)展的階段，這一方面得益于我國政策支持下物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的蓬勃發(fā)展。我國《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確指出，實施網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略，加快建設“數(shù)字中國”，推動物聯(lián)網(wǎng)、云計算和人工智能等技術向各行業(yè)全面融合滲透，構建萬物互聯(lián)、融合創(chuàng)新、智能協(xié)同、安全可控的新一代信息技術產業(yè)體系；推動基于現(xiàn)有各類通信網(wǎng)絡實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)集約部署。

另一方面，則是由于越來越多的企業(yè)開始在物聯(lián)網(wǎng)領域頻頻布局。阿里巴巴在2018年宣布將全面進軍物聯(lián)網(wǎng)領域,物聯(lián)網(wǎng)被確立為阿里集團繼電商、金融、物流、云計算后新的主賽道。隨后，百度也宣布百度云ABC+IoT賦能物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)落地。美的、格力、海爾作為中國家電廠商三巨頭也早已緊跟時代步伐，全面布局物聯(lián)網(wǎng)，在智能家居、智慧物流和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)入手。與此同時，華為發(fā)布了全球首款3GPP標準商用5G終端和首款3GPP標準商用芯片“Balong 5G01”，全面展現(xiàn)了華為在5G領域的全球領導地位，計劃通過5G產品及標準的簡歷，促進我國物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)安裝調試員順應技術發(fā)展潮流而生，必將成為具吸引力的新興職業(yè)。

六、專家觀點

麻省理工學院的執(zhí)行理事和麻省理工學院自動識別中心的創(chuàng)始人，“物聯(lián)網(wǎng)之父”凱文·阿什頓：顧名思義，物聯(lián)網(wǎng)，就是基于實物的互聯(lián)網(wǎng)，它的出現(xiàn)離不開無線通信、智能移動設備、大數(shù)據(jù)、處理器、傳感器等領域在過去十年間的快速發(fā)展。進入到了物聯(lián)網(wǎng)時代后，中國成為一個后發(fā)之秀，通過物聯(lián)網(wǎng)中國超越了韓國，成為了第三大的高技術出口國，然后超越了德國，成為第二大的高級出口國。中國不斷崛起，在物聯(lián)網(wǎng)時代下，中國是重要的國家，也重要的經濟體，中國成為了全世界的供應商，也成為了世界上高超的物聯(lián)網(wǎng)使用者。

北京科技大學首席教授、物聯(lián)網(wǎng)與電子工程系主任王志良：“知識爆炸”這個詞已經無法描述當今信息傳播的速度和總量，“知識性社會”的概念已經深入人心�；ヂ�(lián)網(wǎng)進入人類日常生活已20余載，使人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。現(xiàn)如今，人們已經不滿足于享受“隨時”的快捷和“隨地”的便利，而更希望“隨物”的自由，即人與物體的只能連接與互動，讓人們可以自由地感知身邊的物體甚至與之交流。

加快發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)是構建國際競爭新優(yōu)勢、建設創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略選擇，物聯(lián)網(wǎng)技術涵蓋面廣、關聯(lián)度高、輻射力強，對帶動技術創(chuàng)新有著重要的作用。我國在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境上有別人不具備的優(yōu)勢，網(wǎng)絡規(guī)模和市場容量都是得天獨厚的，如果做好了，產生的經濟效益會遠遠大于外國。

另一方面，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人才是根本。物聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展為人才就業(yè)、人才培養(yǎng)提供了機遇和方向。因此，應該注重培養(yǎng)物聯(lián)網(wǎng)高級技術人才，制定激勵措施，形成主要由市場配置人才資源、促進人才流動的機制，營造人才脫穎而出的環(huán)境，滿足產業(yè)不斷發(fā)展的需要。

七、典型人物案例

（一）潘秋實：在學習物聯(lián)網(wǎng)知識的過程中就收到了企業(yè)的青睞。

在初接觸物聯(lián)網(wǎng)的時候，和大多數(shù)人一樣，潘秋實對待這一新興技術的態(tài)度也是復雜的。他一方面對飛速發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)充滿希望，另一方面也對包羅萬象的物聯(lián)網(wǎng)知識充滿疑問。在經過對物聯(lián)網(wǎng)操作技術、單片機安裝、安卓編程以及云平臺搭建等知識的學習之后，之前所有的疑慮紛紛化解，并在學習期間通過自己的知識和技術，制作或改進了眾多產品，其個人的技術和產品成果獲得了多家企業(yè)的青睞。

（潘秋實圖/受訪者提供）

2017年，潘秋實和他的團隊結合NB-IoT、Lora和傳感器技術設計并制作了一步物聯(lián)網(wǎng)綜合實驗箱，進而又運用Java編寫安卓App和使用ThinkPHP框架搭建云平臺，構建了一個無人超市的客戶端，作為模型提供給相關物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并順利推向了市場，使企業(yè)獲得了良好的經濟效益。

（二）侯春梅：通過學習物聯(lián)網(wǎng)安裝、調試與運維技術，實現(xiàn)了自身的華麗轉變。

學習物聯(lián)網(wǎng)安裝調試和運行維護的技術對于侯春梅來說不僅僅是給了她一份令人羨慕的工作這么簡單，更多的是它使這個曾經“弱不禁風”的小姑娘完成了一次華麗的轉變。

（侯春梅圖/受訪者提供）

在學習物聯(lián)網(wǎng)技術的時候，侯春梅作為班里的女生，用自己的努力詮釋了“巾幗不讓須眉”的意義，成績第一的她還積極參加物聯(lián)網(wǎng)智能家居產品安裝與維護技能大賽，在多個賽事中展現(xiàn)了自己的風采。2017年，在技能大賽中嶄露頭角的侯春梅收到了物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的邀請，獲得了一份令人羨慕的職業(yè)，以物聯(lián)網(wǎng)安裝調試技能導師的身份給新學員們講授物聯(lián)網(wǎng)安裝調試與運維技術。今年，侯春梅作為指導教師再次走上了物聯(lián)網(wǎng)產品安裝與維護的國家級技能大賽，帶領自己的學員和團隊爭取再創(chuàng)佳績。

（三）王金全：在雄安新區(qū)實踐智慧城市研發(fā)的探索者。

（王金全圖/受訪者提供）

王金全從開始學習物聯(lián)網(wǎng)知識到現(xiàn)在，他一直堅持走技術鉆研和知識探索之路，從夯實計算機、通信基礎課程再到動手實踐、搭建物聯(lián)網(wǎng)應用，對于物聯(lián)網(wǎng)產品的編程實現(xiàn)、設備調試與系統(tǒng)部署有著越來越豐富的經驗。

畢業(yè)之后，他先是在互聯(lián)網(wǎng)公司從事一線工作，提升了自己的軟件架構設計和編程實戰(zhàn)能力，之后回到故鄉(xiāng)雄安，參與智慧城市的研發(fā)。依托通信領域的優(yōu)質平臺，充分發(fā)揮自己的經驗，參與了中移超腦、邊緣計算、雄安大數(shù)據(jù)等多個智慧城市項目。王金全表示，物聯(lián)網(wǎng)技術是新興技術的代表，也是雄安新區(qū)的代表性產業(yè)之一，此時此刻能憑借自己的知識和經驗參與新區(qū)的建設，這是物聯(lián)網(wǎng)人大的價值。

（四）李青娟：我國第一批高校物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技術學員，親歷物聯(lián)網(wǎng)技術變化，見證物聯(lián)網(wǎng)產品高速發(fā)展。

2011年，作為我國高校物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)第一批入學新生，李青娟開始了一場長達8年的物聯(lián)網(wǎng)學習與研究的經歷。物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)飛速發(fā)展，行業(yè)逐步成熟，她所學習、研究和從事的物聯(lián)網(wǎng)技術也從簡單的單片機逐步發(fā)展到智能處理。在無線傳感網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、單片機、RFID等豐富多彩的物聯(lián)網(wǎng)技術和產品領域中，李青娟參與了每一項知識理論的研究和技能的實踐，一步一步腳踏實地的完成各項工作，并在國內外各類物聯(lián)網(wǎng)期刊上發(fā)布了自己的技術成果。

（李青娟圖/受訪者提供）

作為物聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的親歷者，她認為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主要體現(xiàn)在各類產品的不斷研發(fā)和成功面世，因此不管是針對高層的研發(fā)者，還是基層的技術員，都應該高度重視產品的安裝、調試和運維工作，只有建設和維護好物聯(lián)網(wǎng)產品體系，才能實現(xiàn)不依賴人工操作的真正意義的物聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)準確、及時、有效的服務，而這也是所有物聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員的目標。

（五）胡文強：物聯(lián)網(wǎng)安裝調試與運維技術讓他成為了一名物聯(lián)網(wǎng)產品經理，輕松立足消費市場領域。

（胡文強圖/受訪者提供）

與大部分學習物聯(lián)網(wǎng)安裝調試技術的學員不同，胡文強終選擇成為了一名市場端的物聯(lián)網(wǎng)產品經理。對他而言，物聯(lián)網(wǎng)產品和技術的普及和推廣與研發(fā)和安裝同樣重要。隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展異常迅猛，各種新興技術層出不窮，物聯(lián)網(wǎng)技術產業(yè)也在逐步擴大和完善。在學習中完成了知識和技能的積累后，走向物聯(lián)網(wǎng)消費市場端，立足于物聯(lián)網(wǎng)產品的發(fā)展和推廣，同樣也是物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技術人員重要的就業(yè)領域之一。

豐富的物聯(lián)網(wǎng)理論知識和嫻熟的安裝、調試、運維技術使胡文強順利加入了一家做安全和云計算的公司，開始在探索物聯(lián)網(wǎng)產品市場化、物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)構建以及行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)方案縱深。他知道萬物互聯(lián)的時代即將到來，也希望能融入到這個時代，在合適的位置上，做出一份應有的貢獻。

 

 

來源：人社部