護士長應(yīng)當具備哪些管理技巧？

已閱[7502]次 [2019-01-16]

護士長是基層的管理者，護士長除了要完成平時的護理工作之外，還需對基層的護士進行管理。那么大家知道護士的管理技巧有哪些嗎？今天，我們就請唐山實驗中等專業(yè)學(xué)校護理專業(yè)的老師來為大家詳細介紹一番。

護士長管理技巧

1、公正和公開

作為護士長一定要公正，切不可戴有色眼鏡，厚此薄彼，這樣容易引起護士與護士，護士與護士長之間的矛盾，這種矛盾越大，其離心力越大，護理工作質(zhì)量勢必受到影響。護士長盡可能讓護士知道你對工作的想法和打算，不要讓大家蒙在鼓里。要讓護士參與討論與她們切身利益有關(guān)的計劃和決策，增加透明度，調(diào)動積極性。要充分運用激勵機制，但前提是必須公正和公開。在護士長有限的權(quán)力范圍內(nèi)，可利用的激勵資源有工資、獎金、推薦晉升、派出進修(學(xué)習)、評選先進等，充分利用這些激勵資源，用好這些資源，鼓勵每位護士實現(xiàn)自己的理想，提高自己的事業(yè)心和責任感;同時要善于發(fā)現(xiàn)先進思想和事跡，進行宣傳和表彰，以激發(fā)護士的工作熱情。

2、注重護士業(yè)務(wù)水平的提高

要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習，以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法。對不同年資護士，進行不同的培訓(xùn)。畢業(yè)1～3年的護士，主要是學(xué)好三基訓(xùn)練要求的基本功，鞏固在校所學(xué)知識，以融會貫通。畢業(yè)4～5年的，缺什么，補什么，以自學(xué)為主，組織講座、參加學(xué)術(shù)活動等。畢業(yè)5年以上的，除自學(xué)為主外，還應(yīng)壓重擔，選送深造等。

3、制定切實可行的護理工作計劃

根據(jù)護理部及科內(nèi)的工作計劃，制定出本科室的具體護理工作計劃并確保實施。制訂工作計劃時應(yīng)注意從實際出發(fā)，群策群力，制定出切實可行的計劃，不輕易改變或廢止，但可根據(jù)情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法、程序、注意事項，使執(zhí)行者知道應(yīng)該怎樣去做。

4、作風民主，寬宏待人

護士長要廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi)，不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤，而是捕捉有利時機進行啟示、誘導(dǎo)、教育。

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