職業(yè)教育信息化教學(xué)與職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式、課程和教學(xué)模式以及社會(huì)文化環(huán)境有密切的聯(lián)系。德國(guó)有代表性的職業(yè)教育教學(xué)信息化項(xiàng)目，其特點(diǎn)為：按照情境主義和行動(dòng)導(dǎo)向?qū)W習(xí)理念，以真實(shí)的工作任務(wù)和工作過(guò)程為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)現(xiàn)代教育技術(shù)支持下的跨職業(yè)、多學(xué)習(xí)場(chǎng)所的學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，并建立指導(dǎo)性的工作系統(tǒng)。職業(yè)教育信息化學(xué)習(xí)系統(tǒng)既有教與學(xué)的軟件，也有數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境，還有對(duì)職教機(jī)構(gòu)、組織和文化的整體設(shè)計(jì)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)職業(yè)教育信息化建設(shè)具有重要的啟發(fā)。

一、德國(guó)職業(yè)教育信息化教學(xué)的特點(diǎn)

近年來(lái)，我國(guó)職業(yè)教育信息化建設(shè)取得了很大進(jìn)展，但是與國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略以及職業(yè)教育現(xiàn)代化的要求相比還有很大的提升空間，進(jìn)一步提高職業(yè)教育信息化發(fā)展質(zhì)量具有重要的意義。德國(guó)的職業(yè)教育享有很高的國(guó)際聲譽(yù)，分析德國(guó)職業(yè)教育信息化發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)提高我國(guó)職業(yè)教育信息化水平具有重要的啟發(fā)。

 

當(dāng)前我國(guó)職業(yè)教育信息化工作主要集中在兩個(gè)方面，一是信息化基礎(chǔ)能力提升和相關(guān)機(jī)制建設(shè)，二是教育教學(xué)信息化水平提高，特別是優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享和教育教學(xué)模式的創(chuàng)新。在德國(guó)，人們普遍把“信息化”看作是實(shí)現(xiàn)某一發(fā)展目標(biāo)的手段而不是目標(biāo)本身，因此把基礎(chǔ)能力和體制機(jī)制的信息化建設(shè)作為職教發(fā)展的技術(shù)手段，很少將其單獨(dú)作為一個(gè)專題來(lái)研究，有關(guān)職業(yè)教育信息化的探討主要是針對(duì)信息化教育教學(xué)改革創(chuàng)新展開(kāi)的。

教學(xué)信息化是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段，它與不同國(guó)家的職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、學(xué)生條件和所處的社會(huì)文化環(huán)境有密切的聯(lián)系。德國(guó)相關(guān)研究一般把信息化作為提高教育教學(xué)質(zhì)量的數(shù)字化媒體來(lái)討論。職業(yè)教育的媒體是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容（即學(xué)習(xí)者未來(lái)的工作）之間的特殊媒介，工作情境和直接的工作經(jīng)驗(yàn)是基本的表現(xiàn)形態(tài)。在職業(yè)教育中，“創(chuàng)造媒體的人隱藏在具體的設(shè)備和工作過(guò)程背后，他們的意圖、知識(shí)和技能存在于職業(yè)的工作過(guò)程和工作方式之中”，[1]這使得職業(yè)教育的媒體與普通教育媒體相比更為復(fù)雜而多樣。職業(yè)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者在（真實(shí)或虛擬的）學(xué)習(xí)與工作環(huán)境中，在教師、企業(yè)指導(dǎo)教師以及高資歷同事或同伴的協(xié)助下，對(duì)有關(guān)職業(yè)工作的意圖、知識(shí)和技能進(jìn)行的主觀上的建構(gòu)，這反映了情境主義學(xué)習(xí)理念，與我國(guó)當(dāng)前職業(yè)教育信息化教學(xué)實(shí)踐發(fā)展的重點(diǎn)有很大區(qū)別。

按照情境學(xué)習(xí)理論，學(xué)習(xí)是“在人際互動(dòng)中通過(guò)社會(huì)性的協(xié)商進(jìn)行的知識(shí)的社會(huì)建構(gòu)”。[2]職業(yè)教育的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)組織復(fù)雜，學(xué)習(xí)者在完成學(xué)習(xí)（工作）任務(wù)時(shí)需要復(fù)雜的行動(dòng)空間、一定的自由度和行動(dòng)權(quán)限，[3]其基礎(chǔ)是真實(shí)的職業(yè)典型工作任務(wù)（Professional Tasks）和工作過(guò)程，學(xué)習(xí)不是教師自上而下的、簡(jiǎn)單的知識(shí)傳遞，而是學(xué)習(xí)者“自我調(diào)節(jié)”（Self-regulated）式的知識(shí)建構(gòu)，[4]信息技術(shù)的目的是支持這一過(guò)程的實(shí)現(xiàn)，為不同的職業(yè)環(huán)境提供不同的專業(yè)互動(dòng)與交流方式。德國(guó)開(kāi)發(fā)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)多是開(kāi)放性的綜合化學(xué)習(xí)系統(tǒng)，即不追求（像我國(guó)目前這樣）所謂優(yōu)秀的多媒體教學(xué)軟件或信息化教學(xué)設(shè)計(jì)，而是著力為學(xué)生和教師在教學(xué)過(guò)程中提供更多的專業(yè)化的設(shè)計(jì)和建構(gòu)空間。

除了針對(duì)教與學(xué)的過(guò)程的信息化支持之外，德國(guó)還非常強(qiáng)調(diào)針對(duì)“工作世界”（the World of Work）的信息化支持，其教學(xué)系統(tǒng)在很大程度上被設(shè)計(jì)成為一個(gè)“指導(dǎo)性的工作系統(tǒng)”（Tutorial Working System），即旨在幫助使用者順利完成在特定工作領(lǐng)域、工作環(huán)境和工作條件下的綜合性工作任務(wù)。信息化教學(xué)研究的目的是：通過(guò)信息化技術(shù)大限度地支持“針對(duì)復(fù)雜工作內(nèi)涵”（包括工作對(duì)象、工具材料、工作方法、勞動(dòng)生產(chǎn)組織形式和工作要求）的學(xué)習(xí)。職業(yè)教育信息化教學(xué)手段有兩種基本類型，一是“教的手段”，二是“學(xué)的手段”。針對(duì)前者，教學(xué)人員通過(guò)選用恰當(dāng)?shù)拿襟w表達(dá)出其對(duì)職業(yè)工作內(nèi)涵的深層次理解；針對(duì)后者，各種媒體支持學(xué)習(xí)者獲得必要的信息、為其解決職業(yè)實(shí)踐中的實(shí)際問(wèn)題提供思路，并激發(fā)學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)。[5]在不同教育理念指導(dǎo)下，信息技術(shù)的功能設(shè)計(jì)會(huì)有很大區(qū)別；同樣的信息化教學(xué)技術(shù)和設(shè)備，不同的人也會(huì)采取不同的方式開(kāi)展教學(xué)工作。下面介紹德國(guó)三個(gè)有代表性的職業(yè)教育教學(xué)信息化項(xiàng)目。

  

二、德國(guó)職業(yè)教育教學(xué)信息化項(xiàng)目案例分析

 

德國(guó)有很多政府支持的職業(yè)教育信息化項(xiàng)目，聯(lián)邦教科部“數(shù)字化培訓(xùn)網(wǎng)”（https：//www.qualifizierungdigital.de）將其歸納為“教學(xué)法”“工作過(guò)程中的學(xué)習(xí)”“學(xué)習(xí)內(nèi)容編制”“校企合作”“能力確認(rèn)與記錄”“移動(dòng)學(xué)習(xí)”和“Web 2.0”7個(gè)類別。限于篇幅，本文選擇具德國(guó)雙元制職業(yè)教育特色的欄目“校企合作”和“工作過(guò)程中的學(xué)習(xí)”，以及能體現(xiàn)先進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用的3個(gè)有代表性的項(xiàng)目進(jìn)行介紹，并從職業(yè)教育學(xué)（Pedagogy）和職業(yè)教學(xué)論（Didactics）視角對(duì)其進(jìn)行分析。

（一）“生產(chǎn)過(guò)程中的職業(yè)學(xué)習(xí)”（Berufliches Lernen im Produktions-prozess，簡(jiǎn)稱BLIP）

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，推動(dòng)工作世界和與之相關(guān)的教育培訓(xùn)發(fā)生了巨大變化。一方面，信息技術(shù)和現(xiàn)代生產(chǎn)組織方式（如精益生產(chǎn)和偏平化管理）對(duì)企業(yè)員工的關(guān)鍵能力（如流程優(yōu)化、質(zhì)量控制、交流溝通和創(chuàng)新能力等）提出了更高的要求，而關(guān)鍵能力只能在工作過(guò)程中學(xué)習(xí)和獲得；[6]另一方面，基于信息物理系統(tǒng)（CPS）的智能化擴(kuò)展到整個(gè)工作過(guò)程和工作環(huán)境中，催生了高度靈活、個(gè)性化和數(shù)字化學(xué)習(xí)模式的誕生，工作崗位重新成為重要的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，“媒體能力”成為基本素養(yǎng)的重要組成部分。盡管人們對(duì)信息技術(shù)以及與后福特主義復(fù)雜工作結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)文化的特點(diǎn)還沒(méi)有準(zhǔn)確的把握，但是可以肯定的是：“基于工作的學(xué)習(xí)”（Work-Based Learning，縮寫(xiě)為WBL）變得與傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)同等重要。工學(xué)結(jié)合、校企合作，成為高質(zhì)量職業(yè)教育的關(guān)鍵特征。

為了提高校企合作的質(zhì)量，德國(guó)聯(lián)邦教科部（BMBF）支持實(shí)施了題為“生產(chǎn)過(guò)程中的職業(yè)學(xué)習(xí)”的典型試驗(yàn)項(xiàng)目（Berufliches Lernen im Produktionsprozess，簡(jiǎn)稱BLIP），即建立工學(xué)結(jié)合的學(xué)習(xí)平臺(tái)并開(kāi)展教學(xué)。

1.案例描述

BLIP平臺(tái)是卡爾斯魯厄理工學(xué)院（KIT）和奔馳汽車公司等聯(lián)合開(kāi)發(fā)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，其目的是提供專業(yè)學(xué)習(xí)資源，幫助學(xué)生不受時(shí)間和地點(diǎn)限制獲得專業(yè)知識(shí)并完成學(xué)習(xí)任務(wù)；教師和企業(yè)實(shí)訓(xùn)教師由此進(jìn)行專業(yè)交流，展開(kāi)合作式教學(xué)。

鑒于社交媒體已滲透到職業(yè)工作和學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程中，并重塑了我們的學(xué)習(xí)、工作和休閑空間，BLIP引入了大眾社交媒體，以發(fā)揮數(shù)字媒體在職業(yè)教育中的特殊潛力，這包括：①維基百科：學(xué)生利用Wiki獲取信息，撰寫(xiě)自己的Wiki短文供其他同伴使用；②論壇：學(xué)生在此與教師討論專業(yè)問(wèn)題，并及時(shí)得到教師指導(dǎo)，這解決了學(xué)生在不同部門(mén)實(shí)習(xí)時(shí)由于空間和時(shí)間不同步產(chǎn)生的困難；③博客：學(xué)生在博客上發(fā)表個(gè)人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，博文可確保學(xué)習(xí)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)獲得所期望的結(jié)果，并為撰寫(xiě)結(jié)題報(bào)告提供基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，參與項(xiàng)目教學(xué)的所有成員（學(xué)生、教師和企業(yè)實(shí)訓(xùn)教師）共享文件，及時(shí)溝通問(wèn)題，共同保證項(xiàng)目按時(shí)順利進(jìn)行。

BLIP平臺(tái)支持下的項(xiàng)目教學(xué)由職業(yè)學(xué)校、企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)合作進(jìn)行。以機(jī)電設(shè)備裝配課程為例，學(xué)習(xí)分為三個(gè)階段：①理論學(xué)習(xí)，教師講解相關(guān)知識(shí)；②學(xué)生在學(xué)校制定裝配計(jì)劃，之后在企業(yè)實(shí)踐中加以檢驗(yàn)；③學(xué)生按照職業(yè)資格考試要求梳理知識(shí)，參觀企業(yè)裝配生產(chǎn)線并在平臺(tái)上討論各種裝配任務(wù)。教師通過(guò)平臺(tái)分配學(xué)習(xí)任務(wù)，回答學(xué)生提問(wèn)，提供專業(yè)資料、鏈接和其他協(xié)助。學(xué)生（常以小組方式）在系統(tǒng)中進(jìn)行工作記錄。平臺(tái)既是技術(shù)平臺(tái)也是教學(xué)系統(tǒng)，它可以把個(gè)體知識(shí)和集體知識(shí)進(jìn)行一般化處理（即知識(shí)管理），從而完成對(duì)知識(shí)的建構(gòu)。通過(guò)信息技術(shù)的使用、參與設(shè)計(jì)和反思，使用者提高了媒體素養(yǎng)，這對(duì)學(xué)生和公司員工的職業(yè)發(fā)展都有重要的意義。

同時(shí)，BLIP也是校企合作的工作平臺(tái)。校企雙方組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同負(fù)責(zé)教學(xué)的設(shè)計(jì)與組織實(shí)施，這促進(jìn)了交流，提高了各方的責(zé)任感。合作教學(xué)項(xiàng)目有一定周期性，其步驟是：①明確任務(wù)：雙方就即將開(kāi)展的教學(xué)項(xiàng)目達(dá)成一致意見(jiàn)；②計(jì)劃與決策：雙方確認(rèn)教學(xué)項(xiàng)目的工作實(shí)施方案；③行動(dòng)：在各自的工作場(chǎng)所通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行協(xié)作；④檢查：教師和企業(yè)實(shí)訓(xùn)教師評(píng)估學(xué)生的行為和工作成果；⑤反思、總結(jié)并提出改進(jìn)建議。課程（教學(xué)項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人控制整個(gè)教學(xué)進(jìn)程，通過(guò)“學(xué)習(xí)內(nèi)容管理系統(tǒng)”（LCMS）支持師生互動(dòng)交流，LCMS的功能包括電話會(huì)議、聊天、在網(wǎng)顯示、活動(dòng)組織和“公共文檔”等。BLIP平臺(tái)提供的虛擬學(xué)習(xí)設(shè)施采用需求驅(qū)動(dòng)模式，可以方便地組織工作和學(xué)習(xí)活動(dòng)；它還提供強(qiáng)大的存儲(chǔ)和共享功能，包括文本、工具、電子學(xué)習(xí)工具、網(wǎng)頁(yè)鏈接、作業(yè)結(jié)果和學(xué)習(xí)日志、自動(dòng)生成的文檔和評(píng)估材料等。[7-8]

2.案例評(píng)注

  

這是一個(gè)混合式學(xué)習(xí)案例，它按照“完整的行動(dòng)過(guò)程理論”（即整個(gè)學(xué)習(xí)和工作過(guò)程包含明確任務(wù)、制定計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查控制和評(píng)價(jià)反饋6個(gè)階段），培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)行動(dòng)能力，包括專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力和個(gè)人能力。這里反映的教育理念是：學(xué)習(xí)不僅是對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的把握，更是對(duì)新知識(shí)的建構(gòu)；通過(guò)實(shí)踐行動(dòng)促進(jìn)學(xué)生反思，激勵(lì)創(chuàng)新。學(xué)生在教學(xué)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和工作中體驗(yàn)不同角色，這需要多樣化的學(xué)習(xí)方式（如課堂學(xué)習(xí)、非正式學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)和協(xié)同學(xué)習(xí)等）、多種教學(xué)方法（如講解、研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)等）和多種學(xué)習(xí)媒體（包括傳統(tǒng)的媒體和數(shù)字媒體）。

可以看出，以上信息化教學(xué)平臺(tái)按照“以學(xué)習(xí)者為中心”的原則設(shè)計(jì)，幫助學(xué)生理解學(xué)習(xí)對(duì)象，為學(xué)生留出足夠空間去收集資料、探究和發(fā)現(xiàn)規(guī)律，強(qiáng)調(diào)知識(shí)構(gòu)建和反思等“設(shè)計(jì)性”（Gestaltung，英文翻譯為shaping）功能。[11]此類學(xué)習(xí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)成功的關(guān)鍵是軟件開(kāi)發(fā)。軟件開(kāi)發(fā)者必須了解職業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)際需求，從而解決真實(shí)的操作性問(wèn)題。平臺(tái)上運(yùn)作的課程在內(nèi)容和組織難度上應(yīng)與學(xué)生的數(shù)量和學(xué)習(xí)能力相匹配，符合職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，遵循工作過(guò)程導(dǎo)向和行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)原則，滿足企業(yè)生產(chǎn)安全和信息安全的要求。

  

（二）“新技術(shù)條件下的混合式繼續(xù)教育”（Blended Continuing Education with New Technologies，縮寫(xiě)為BlendedContENT）

在德國(guó)，城市供暖通風(fēng)和智能建筑企業(yè)多為中小企業(yè)，新技術(shù)發(fā)展，特別是可再生能源的推廣對(duì)其專業(yè)人員提出了很高的要求�？ㄈ麪柎髮W(xué)牽頭實(shí)施的“新技術(shù)條件下的混合式繼續(xù)教育”項(xiàng)目針對(duì)多種目標(biāo)群體開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)資源，包括職業(yè)院校學(xué)生、企業(yè)員工和中小企業(yè)主。

  

1.案例描述

BlendedContENT教學(xué)資源基于以下假設(shè)：①不同類型學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣不同，但都愿意使用小型學(xué)習(xí)程序和手機(jī)APP；②專門(mén)化程度高的知識(shí)老化快，但可采用“論壇”方式解決這個(gè)問(wèn)題，即用戶共同參與學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)；③方法類和應(yīng)用性強(qiáng)的知識(shí)需要復(fù)雜的表達(dá)方式和充分的交互。該學(xué)習(xí)資源庫(kù)有以下特點(diǎn)：

（1）應(yīng)用性和個(gè)性化程度高。資源庫(kù)按照企業(yè)具體工作情境，展示施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際工作過(guò)程和解決方案（不僅僅是知識(shí)體系）。系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)編輯器，學(xué)習(xí)者可自行定義學(xué)習(xí)內(nèi)容并很方便地上傳，這特別受中小企業(yè)的歡迎。

（2）按照專業(yè)特點(diǎn)建立趣味性內(nèi)容呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)，如“能力門(mén)戶”和“學(xué)習(xí)城市”。學(xué)習(xí)者從“能力門(mén)戶”進(jìn)入學(xué)習(xí)系統(tǒng)獲取知識(shí)、交流經(jīng)驗(yàn)并下載資料；在“學(xué)習(xí)城市”欄目中選擇不同的綜合工程項(xiàng)目，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、制定和實(shí)施方案、維護(hù)客戶關(guān)系等環(huán)節(jié)進(jìn)行整體化學(xué)習(xí)。他們可扮演不同的角色（如客戶、設(shè)計(jì)師和技術(shù)工人），采用不同的方式（如區(qū)分對(duì)錯(cuò),對(duì)工作流程排序、識(shí)別缺陷等）學(xué)習(xí)。

（3）持久保證個(gè)性化學(xué)習(xí)成果。很多企業(yè)建立了內(nèi)部獨(dú)特的生產(chǎn)工藝流程，希望保留這些情境性知識(shí)并在一定范圍內(nèi)傳播。該資源庫(kù)允許企業(yè)用戶利用網(wǎng)頁(yè)編輯器在“學(xué)習(xí)城市”欄目進(jìn)行知識(shí)的整理、儲(chǔ)存與管理，學(xué)習(xí)者也可以把自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)存放于此。因此，BlendedContENT事實(shí)上成為一個(gè)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的有效工具。資源庫(kù)還提供了專業(yè)應(yīng)用程序和遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程。

  

2.案例評(píng)注

BlendedContENT學(xué)習(xí)資源庫(kù)采用基于工作的學(xué)習(xí)理念，將學(xué)習(xí)融入到工作流程中，正式學(xué)習(xí)與非正式的經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)相結(jié)合，統(tǒng)籌考慮學(xué)習(xí)者和企業(yè)的利益。按照建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理念，學(xué)習(xí)者必須對(duì)工作活動(dòng)感興趣，有意識(shí)地去體驗(yàn)、運(yùn)用和構(gòu)建工作層面的自由，才能實(shí)現(xiàn)真正的學(xué)習(xí)，因此學(xué)習(xí)性崗位和學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)滿足一些基本要求，如工作與學(xué)習(xí)過(guò)程要有一定的自由度、系統(tǒng)要有一定的開(kāi)放性、學(xué)習(xí)者能掌握和控制這一過(guò)程等。BlendedContENT在此領(lǐng)域進(jìn)行了成功嘗試。在此系統(tǒng)上進(jìn)行的學(xué)習(xí)活動(dòng)和綜合性工作行動(dòng)具有“反思性”和“創(chuàng)新性”兩個(gè)特征：前者是對(duì)整個(gè)職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域的工作內(nèi)容、工作環(huán)境和個(gè)人行動(dòng)的反思；后者是反思性學(xué)習(xí)的重要目標(biāo)，由此促進(jìn)個(gè)體在工作中的創(chuàng)新。

  

（三）“社會(huì)虛擬學(xué)習(xí)——采用大眾媒體在虛擬現(xiàn)實(shí)中合作學(xué)習(xí)”（Social Virtual Learning，縮寫(xiě)為SVL）

在很多專業(yè)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者很難對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)象進(jìn)行直接觀察和體驗(yàn)，真實(shí)設(shè)備無(wú)法作為直接的學(xué)習(xí)媒體。例如，現(xiàn)代印刷機(jī)械是復(fù)雜的機(jī)電一體化設(shè)備，人們無(wú)法從外部看到其內(nèi)部結(jié)構(gòu)，這對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)提出了很高要求。通過(guò)增強(qiáng)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以使印刷機(jī)的工作透明化，讓學(xué)生理解機(jī)器內(nèi)部的運(yùn)作過(guò)程。伍珀塔爾大學(xué)的“社會(huì)虛擬學(xué)習(xí)——采用大眾媒體在虛擬現(xiàn)實(shí)中合作學(xué)習(xí)”（Social Virtual Learning，縮寫(xiě)為SVL）項(xiàng)目，采用3D模型模擬印刷機(jī)，學(xué)生通過(guò)VR眼鏡在虛擬空間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

  

1.案例描述

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的特點(diǎn)是虛擬和真實(shí)物體在同一時(shí)間上實(shí)現(xiàn)交互，SVL學(xué)習(xí)系統(tǒng)可幫助學(xué)生了解印刷機(jī)的復(fù)雜功能和工藝過(guò)程，其基本構(gòu)成是一系列演示圖片，包括文本、圖形、3D模型和2D插圖，每個(gè)圖片都有相應(yīng)的標(biāo)題和解釋性內(nèi)容。利用平板電腦的增重模式，攝像頭捕捉到的真實(shí)設(shè)備可與3D圖像疊加；學(xué)生通過(guò)虛擬窗口可以看到機(jī)器內(nèi)部情況，理解復(fù)雜的工藝過(guò)程。學(xué)習(xí)內(nèi)容還包括動(dòng)畫(huà)、相關(guān)數(shù)字化資源和補(bǔ)充性注解。

 
 

SVL系統(tǒng)有兩種教學(xué)模式：在自主學(xué)習(xí)模式下的學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)，可以在家或真實(shí)機(jī)器旁進(jìn)行；在演示模式下，教師指導(dǎo)一組學(xué)生共同學(xué)習(xí)。學(xué)生的終端通過(guò)Wifi連接到教師的終端上。學(xué)生在機(jī)器旁邊AR觀察時(shí)，教師可通過(guò)程序進(jìn)行控制。他可跳過(guò)所有圖片給學(xué)生解釋，也可顯示或隱藏其他插圖。教師可用觸摸手勢(shì)在三維空間畫(huà)出高亮度指針進(jìn)行注釋或提出問(wèn)題，學(xué)生可激活注釋功能回答問(wèn)題或提問(wèn)。

社交媒體可直接連接到虛擬模型上，或通過(guò)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)指向真實(shí)的物體，這可以是博文、帖子或維基百科詞條。師生可添加與學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的問(wèn)題、任務(wù)、提示以及真實(shí)或虛擬物體，通過(guò)拖放模式在機(jī)器上創(chuàng)建標(biāo)記，并將其與社交媒體內(nèi)容連接起來(lái)，這使學(xué)生以熟悉的方式快速、輕松地參與到教學(xué)過(guò)程中來(lái)。系統(tǒng)通過(guò)WYSIWYG編輯器幫助教師輕松直觀地創(chuàng)建增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)內(nèi)容。

2.案例評(píng)注

SVL是一種利用移動(dòng)終端、3D可視化技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)以及社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，此類信息化解決方案可以用于復(fù)雜技術(shù)或工作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，如對(duì)從事復(fù)雜維修工作的技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)既可以用于技術(shù)層面，也可用于理論學(xué)習(xí)，可更直觀地傳授復(fù)雜知識(shí)。通過(guò)普通圖書(shū)的AR標(biāo)記，文本、插圖的動(dòng)畫(huà)展示可通過(guò)智能手機(jī)或平板電腦實(shí)現(xiàn)。學(xué)習(xí)者直接面對(duì)自己的行為后果，不必讓自己或設(shè)備處于危險(xiǎn)之中。

 

三、總結(jié)與建議

 

職業(yè)教育的教學(xué)信息化與人才培養(yǎng)模式有著密切的聯(lián)系。從教學(xué)設(shè)計(jì)角度看，國(guó)際上職業(yè)教育信息化教學(xué)方案的設(shè)計(jì)大體可以分為兩大模式，即認(rèn)知主義和情境主義模式。我國(guó)建立了大量開(kāi)放性的公共教學(xué)資源平臺(tái)和學(xué)習(xí)資源庫(kù)，優(yōu)秀教師和學(xué)習(xí)資源提供商共同參與知識(shí)的加工和交流，分享教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這無(wú)疑是一個(gè)巨大的進(jìn)步。按照教育部的相關(guān)工作安排，當(dāng)前我國(guó)職業(yè)教育信息化教學(xué)發(fā)展的重點(diǎn)工作是：開(kāi)發(fā)與專業(yè)課程配套的虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，“遵循結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)、碎片化制作、系統(tǒng)化應(yīng)用建設(shè)原則”……，“突出資源的拆分、組合功能”；以及通過(guò)職業(yè)院校信息化教學(xué)大賽，促進(jìn)優(yōu)秀多媒體教學(xué)軟件、信息化教學(xué)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)課程的開(kāi)發(fā)，這反映的是認(rèn)知主義理念下的探索。對(duì)我國(guó)信息化環(huán)境下課程和教學(xué)模式研究成果進(jìn)行梳理，其結(jié)果也反映了這一現(xiàn)狀。 在此，我們主要關(guān)注的是信息技術(shù)的知識(shí)傳遞功能，即對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行“科學(xué)”的教學(xué)設(shè)計(jì)并建立相應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境，如傳遞信息（如講解知識(shí)）、體驗(yàn)過(guò)程（如模擬實(shí)驗(yàn)）、激勵(lì)學(xué)習(xí)或降低學(xué)習(xí)難度（如呈現(xiàn)復(fù)雜的操作過(guò)程），或者作為模擬的工作設(shè)備（如模擬駕駛操作軟件），通過(guò)展示、重復(fù)、模擬實(shí)踐和學(xué)生間交流等方式，對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行促進(jìn)、控制和給予反饋。造成這一現(xiàn)象的主要原因是，我們更多地，或者簡(jiǎn)單而樸素地認(rèn)為“職業(yè)教育是職業(yè)院校的事情”。與此不同的是，德國(guó)職業(yè)教育信息化教學(xué)改革多是在情境主義學(xué)習(xí)理念指導(dǎo)下的實(shí)踐。創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境的基礎(chǔ)是真實(shí)的工作任務(wù)和結(jié)構(gòu)完整的工作或經(jīng)營(yíng)過(guò)程（Work and Business Process），這需要根據(jù)具體情況對(duì)工作流程進(jìn)行優(yōu)化，為教與學(xué)的涉及者之間的溝通交流提供更好的支持，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)者的綜合職業(yè)行動(dòng)能力（Holistic Professional Action Competence）的發(fā)展。采用信息技術(shù)的目的就是支持這一過(guò)程的實(shí)現(xiàn)。德國(guó)的信息化媒體開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)提供開(kāi)放性的綜合化學(xué)習(xí)系統(tǒng)，不倡導(dǎo)甚至反對(duì)僅僅用于展示“事實(shí)性”（德語(yǔ)sachlich）知識(shí)的教學(xué)軟件或作為一個(gè)成品的“信息化教學(xué)設(shè)計(jì)”，而是努力為學(xué)生和教師提供在教與學(xué)的過(guò)程中自我建構(gòu)知識(shí)的機(jī)會(huì)和空間。這對(duì)我們有如下啟發(fā)：

  

1.探索信息技術(shù)條件下的職業(yè)學(xué)習(xí)“新范式”

應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)教育信息化教學(xué)的新“范式”，即通過(guò)設(shè)計(jì)在現(xiàn)代教育技術(shù)（包括互聯(lián)網(wǎng)+）支持下的跨職業(yè)、多學(xué)習(xí)場(chǎng)所的學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，確保學(xué)習(xí)者成為教學(xué)過(guò)程的主體。在此，需要適時(shí)采用多種情境教學(xué)的模式和方法，如在考慮實(shí)際問(wèn)題的復(fù)雜性時(shí)建立接近學(xué)習(xí)者的個(gè)體學(xué)習(xí)環(huán)境（即拋錨式教學(xué)），[19]按照“從初學(xué)者到專家”（from Novice to Expert）的能力發(fā)展邏輯設(shè)計(jì)系列化的學(xué)習(xí)任務(wù)，從而保證初學(xué)者能夠順利發(fā)展成為“領(lǐng)域?qū)＜摇保ㄕJ(rèn)知學(xué)徒模式），[20]或者對(duì)思想進(jìn)行可視化的鷹架式整合，等等。

  

2.關(guān)注職業(yè)教育學(xué)習(xí)內(nèi)容“工作世界”的要求

與我們（主要）關(guān)注教學(xué)過(guò)程的信息化不同，德國(guó)的信息化教學(xué)系統(tǒng)更加強(qiáng)調(diào)通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)“針對(duì)工作對(duì)象”的學(xué)習(xí)，從而滿足“工作世界”的要求。學(xué)習(xí)者不僅通過(guò)信息化系統(tǒng)學(xué)習(xí)知識(shí)，更重要的是在其支持下完成實(shí)實(shí)在在的專業(yè)化的工作任務(wù)，在此，學(xué)習(xí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的“用戶友好性”“工作指導(dǎo)性”和“專業(yè)的可對(duì)話性”非常重要�！皩�業(yè)的可對(duì)話性”是學(xué)習(xí)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作中人機(jī)交流和互動(dòng)方式設(shè)計(jì)的核心，人類功效學(xué)理論在此具有重要的指導(dǎo)作用。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO 9241《關(guān)于辦公室環(huán)境下交互式計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的人類工效學(xué)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)》針對(duì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的“對(duì)話特性”提出了一系列基本原則，如任務(wù)的適當(dāng)性、可控制性、可個(gè)性化和可促進(jìn)學(xué)習(xí)等。這里的“可促進(jìn)學(xué)習(xí)”意味著，只有當(dāng)人機(jī)對(duì)話能夠支持和指導(dǎo)使用者學(xué)習(xí)操控整個(gè)系統(tǒng)時(shí)，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)，這也是現(xiàn)代交互式職業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則，我們對(duì)此還沒(méi)有關(guān)注到。

  

3.建立職業(yè)教育的信息化教學(xué)理念

借鑒德國(guó)經(jīng)驗(yàn)，今后在教學(xué)資源開(kāi)發(fā)時(shí)應(yīng)更加深入思考這些資源在教學(xué)和工作實(shí)踐中的實(shí)際應(yīng)用，這在方法上不僅是將教育技術(shù)和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的整合，還意味著必須推動(dòng)教學(xué)理念的改變。信息化教學(xué)的目標(biāo)不僅是找到“佳”的教學(xué)媒體，使復(fù)雜的教學(xué)內(nèi)容變得對(duì)學(xué)生易于理解（即達(dá)到效率標(biāo)準(zhǔn)）；更重要的是要在信息技術(shù)幫助下，把復(fù)雜工作現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N學(xué)習(xí)者可以駕馭的學(xué)習(xí)情境。這里需要研究，信息技術(shù)必須具備哪些結(jié)構(gòu)特性和物理特征，才能為學(xué)習(xí)者在完整的行動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的知識(shí)建構(gòu)提供支持?特別需要反思的是：按照何種教學(xué)范式去定義學(xué)習(xí)平臺(tái)，并確定該平臺(tái)所提供的學(xué)習(xí)內(nèi)容和交流方式，才能更有效地實(shí)現(xiàn)真正意義上的職業(yè)學(xué)習(xí)?

  

4.研究信息技術(shù)化教學(xué)在職業(yè)教育中的實(shí)現(xiàn)方式

縱觀日益復(fù)雜的技術(shù)世界，教育技術(shù)是一種有限的自動(dòng)化技術(shù)，它只能改變?nèi)说慕涣鞣绞�，而“人”才是信息化學(xué)習(xí)的中心。信息化學(xué)習(xí)系統(tǒng)不是一個(gè)顧客可以按照說(shuō)明書(shū)簡(jiǎn)單操作使用的系統(tǒng)或設(shè)備，而是現(xiàn)代信息技術(shù)支持下的一系列教與學(xué)的活動(dòng)，它始終與新的學(xué)習(xí)理念和方法相關(guān)。教學(xué)信息化在德國(guó)職業(yè)教育中有三種表現(xiàn)類型：一是作為現(xiàn)有教學(xué)過(guò)程附加物的教學(xué)軟件；二是專門(mén)開(kāi)發(fā)信息技術(shù)支持下的綜合性學(xué)習(xí)環(huán)境；三是對(duì)職業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)構(gòu)、組織和文化架構(gòu)進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。信息化技術(shù)要與以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)方法靈活組合，在此還要特別關(guān)注經(jīng)驗(yàn)性和自主性學(xué)習(xí)策略，即在提供專業(yè)解決方案的同時(shí)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者提高對(duì)工作和生活的設(shè)計(jì)能力。未來(lái)，如果能通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)的可跟蹤性，以及對(duì)自主學(xué)習(xí)過(guò)程的再利用，那將是我國(guó)教育技術(shù)的重大突破。

需要指出的是，信息化教學(xué)不僅通過(guò)信息技術(shù)促進(jìn)個(gè)體的知識(shí)積累和智力發(fā)展，而且也是促進(jìn)組織（如企業(yè)、學(xué)校或機(jī)關(guān)）實(shí)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)和組織發(fā)展的過(guò)程。在職業(yè)教育中，這涉及職業(yè)院校和企業(yè)兩個(gè)學(xué)習(xí)場(chǎng)所以及大量的相關(guān)咨詢和服務(wù)機(jī)構(gòu)，其核心是為人的學(xué)習(xí)提供信息化服務(wù)。信息化技術(shù)和混合式學(xué)習(xí)方式為基于工作的職業(yè)學(xué)習(xí)和終身生涯發(fā)展提供了新途徑，它改變了傳統(tǒng)的職業(yè)學(xué)習(xí)方式，重構(gòu)了職業(yè)教育機(jī)構(gòu)提供教育服務(wù)的形態(tài)。如果能實(shí)現(xiàn)從認(rèn)知主義向情境主義學(xué)習(xí)理念的轉(zhuǎn)變，這本身也可以帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。