一種成功的營銷方式,一定要讓品牌商和消費者都開心,都樂于從中獲利。而目前的微信營銷方式,似乎達不到這個標準。那品牌商為什么會很喜歡這種方式?

企業(yè)公眾號現(xiàn)有的傳播方式主要有漂流瓶、搖一搖、位置簽名、二維碼、開放平臺、公眾平臺、語音信息、圖文信息幾種方式,這些方式都有一個共同點,那就是特別適合“推送信息”。相比微博,相比品牌官方網(wǎng)站,微信太好了,引用微市場微信導航的觀點:

1、品牌商的信息一對一發(fā)送,給人“專享”的感覺。比大眾媒體的感受要好。

2、信息足夠精準。100%的到達率,而且每個人都是主動看的(包括漂流瓶也是自己撈上來的)。

3、用戶看到信息的界面純凈度夠高。品牌商早就受夠了自己在微博上發(fā)的信息,實際上是跟黃色笑話放在一條時間線上展示的做法了。微信多好,一個界面,只有你的信息和用戶的手指頭。

4、還可以不花錢,哪里去找比這個CPM成本更低的渠道啊?

5、多媒體讓營銷看起來很洋氣。

6、結(jié)合地理位置,很多花樣可以玩。

7、品牌商要做的事情很明確也很簡單,讓用戶感興趣加好友,然后整理內(nèi)容定期推就好了。

除了這些,已有的傳播思維定式也是品牌們喜歡微信營銷的主觀原因之一。品牌商早期通過傳統(tǒng)媒體做營銷,效果根本沒法檢測。后來出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)后,可以做數(shù)據(jù)分析,但是看不到互動信息,消費者對品牌的喜好和建議,無從采集。所以當SNS和微博出現(xiàn)的時候,品牌商們趨之若鶩,紛紛開設(shè)微博賬號,設(shè)立品牌主頁,希望在那里能夠和用戶建立關(guān)系。而建立關(guān)系的終目的,很遺憾,還是推送信息,讓自己的信息不斷被用戶在時間線上看到。后來大家發(fā)現(xiàn),好幾年了,品牌商還是沒有找到在微博上靠譜的玩法。原因呢?他們習慣了站在高處,對著下面的粉絲說話。相反,他們沒法習慣在微博上謙卑地進行所謂“互動”。

當既能“精準”,又能“互動”的微信出現(xiàn)后,品牌們開始找到了自己順手的營銷渠道了。不過,“精準”說的是推送的目標有列表,“互動”說的是“能說上話”,是單向的。

不過在實際傳播中,品牌商要注意:

消費者認為“精準”是“我需要的時候你給我”,而不是“我關(guān)注了你你就可以給我”；

消費者認為“互動”是“我有需求你給我反饋”,而不是“表面機械互動”。

這是為什么?這是由微信的特性決定的,微信核心的定位是溝通工具,朋友與朋友之間溝通的工具,既然是朋友與朋友,那肯定是有問必答,試想若你問了一個朋友一個問題,而他3天甚至1年都不回復(fù)你,你還覺得他是朋友嗎?肯定影響關(guān)系,甚至果斷拖黑了。在微信上,用戶希望平等,而不是微博那樣單向關(guān)注,微信用戶希望大家直接能夠有溝通。這也是微信產(chǎn)品的初衷。

微博以中心化為主線,主推名人和大號,用戶關(guān)注的維度有兩個:博主和內(nèi)容,二者的權(quán)重比例為99:1.微博上的用戶是很幼稚的,舉例來說,某明星說今天晚上吃了烤全羊,好開心,結(jié)果下面評論轉(zhuǎn)發(fā)就幾千條,而某大品牌市場總監(jiān)總結(jié)出的微博營銷十大準則,內(nèi)容叫人稱贊,轉(zhuǎn)發(fā)卻不足2條。微博呈現(xiàn)45度仰角傳播,而微信去中心化的產(chǎn)品設(shè)計,更重平等交流,并且在內(nèi)容傳播上毫無優(yōu)勢,就算稍有可能擴大傳播幅度的朋友圈分享功能,近期也被微信之父張小龍給封殺了。所以微信營銷不應(yīng)該以簡單的推送信息為主,而要做到粉絲互動和精準推送。否則只會讓更多的用戶取消對品牌微信號的關(guān)注。品牌商要推送信息,而消費者其實不希望收到傳單。微信營銷需要創(chuàng)新,需要在找需求和互動上多下功夫。